ОТЕЛЬ ПРОБИЛ ДНО СВОИМ ОТНОШЕНИЕМ К ЛЮДЯМ

Этот отзыв дается мне нелегко, но я считаю своим долгом предупредить всех, кто планирует отдых в этом месте. 21 августа на пляже отеля на моих глазах ПОГИБ ЧЕЛОВЕК!!! И самое страшное в этой трагедии чудовищное, бесчеловечное отношение персонала и администрации к произошедшему. Этот отель показал свое истинное лицо, и оно ужасно.

Я хочу подробно описать ситуацию, чтобы вы понимали, куда едете и что может ждать вас в случае беды.

1. Работа спасателей: халатность как система

Это не был единичный сбой. Это система, на которую отель закрывает глаза каждый день.

· Отсутствие на рабочем месте: За все время нашего отдыха я ни разу не видела, чтобы спасатель сидел непосредственно на пирсе под зонтиком, как это принято в нормальных отелях. (Везде где до этого мы были так было принято, здесь- нет !!!)

· Наблюдательный пункт: На пляже есть вышка. Но она пустует всегда. Спасатели не сидят наверху, чтобы видеть море.

· Где они прячутся: Вместо этого они сидят за вышкой, на стульях внизу, в таком месте, откуда вообще не видно ни пляжа, ни воды. Они физически не могут контролировать безопасность людей.

· График работы: Официально спасатели сидят утром, уходят, дальше перерыв на обед, а заканчивают они работу в 16:00!!! После этого времени на пляже нет никого. Отель знает этот факт, и, судя по всему, его это полностью устраивает.

2. Хронология трагедии (21 августа, утро)

Я была знакома с парой, о которой пойдет речь. Мужчина не пил алкоголь, как потом пыталась всех убедить администрация. Это были обычные отдыхающие, которые пошли купаться утром.

· Момент ЧП: Мужчина плавал на надувном матрасе примерно в 30 метрах от берега. Его жена была рядом. Когда ему стало плохо, она начала кричать и звать на помощь.

· Реакция "профессионалов": На крики о помощи ("Help me!") отреагировали обычные отдыхающие, которых было немного на пляже в ранний час, но не спасатели.

· Потеря времени: Когда спасатели всё же соизволили появиться, вместо того чтобы сразу броситься в воду (это было на мелководье, человека можно было просто подтащить к берегу за матрас за 2-3 минуты!), они начали бегать по деревянному помосту с кругами, суетиться без толку.

· Абсурдные действия: Затем они пытались поднять его по лестнице, хотя это было нелогично и опасно. Вместо того чтобы оказывать помощь, они потеряли минимум 20 минут. Фактически, основную помощь оказывали обычные люди, а не сотрудники отеля.

· Итог: Скорую они вызвали далеко не сразу. От момента, когда женщина закричала, до того, как тело доставили на берег и подъехала скорая, прошло около 40 минут.

· Смерть: Когда приехала скорая, мужчина был уже синего цвета. Врачи констатировали смерть. Его можно было спасти, если бы не преступная халатность и медлительность персонала.

3. Поведение администрации: цинизм за гранью добра и зла

Самый большой шок у меня вызвало не поведение спасателей, а реакция руководства отеля.

· Равнодушие: Отель никак не отреагировал на трагедию. Когда обеспокоенные гости подходили и спрашивали, что произошло и нужна ли помощь женщине, администрация заявляла: «Это не наши проблемы».

· Клевета на погибшего: За спиной у гостей отель начал распространять грязные слухи. Они говорили отдыхающим, что мужчина «сам виноват», что он «переел» (ссылаясь на естественные физиологические процессы при смерти), что он был пьян или имел проблемы с сердцем. Я знала этого человека: он не пил. Это была подлая попытка снять с себя ответственность.

· Оскорбление вдовы: Самое бесчеловечное, что я слышала — это слова сотрудников о том, что жена погибшего «не проронила ни одной слезинки», намекая на то, что она плохая жена. Вы понимаете? ЖЕНЩИНА В СОСТОЯНИИ ГЛУБОЧАЙШЕГО ШОКА, ЗА ЭТИМ БЫЛО ПРОСТО СТРАШНО НАБЛЮДАТЬ, КАК ОНА ТВЕРДИЛА «НЕТ, ОН НЕ УМЕР, ОН ЖИВ», А ОНИ РАССКАЗЫВАЮТ ОБ ЭТОМ ГОСТЯМ, ПОСМЕИВАЯСЬ НАД ЭТИМ !!!!!!!!

· Ложь о спасателе: Нам рассказывали, как «спасатель плакал». Я была там. Сразу после того, как тело увезли, этот самый спасатель сидел на пляже и весело хохотал со своим другом. Ему было абсолютно все равно.

В этом отеле не ценят человеческую жизнь. Здесь не работают спасатели, а администрация готова поливать грязью своих же гостей лишь бы избежать ответственности.

Берегите себя и своих близких.