• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026
09.08.26 - 21.08.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель, но есть значительные нюансы

Аудио-отзыв
Translate

Действительно очень красивый отель с различными локациями. Вся мебель почти везде качественная, дорогая, особенно в баре Фламинго и Белла Виста. Очень много зелени, цветов, деревьев с финиками. Территория большая. Можно вызвать тук-тук из номера, если тяжело ходить, но придется подождать минут 20. Море волшебное, заход плавный. Есть посреди лагуны матрацы и круги, если устаешь плыть. За лагуной есть спуск в открытое море, кому нужен горизонт. Питание отличное, все очень разнообразно и вкусно. Есть все виды мяса, рыбы, креветки. Очень вкусное манго, десерты. Различные блюда на гриле. Напитки и коктейли как везде в хороших пятерках и четверках Египта. Рестораны Аля-карт прекрасны. В них очень вкусно и замечательное обслуживание. Горки в аквапарке хорошие.

Теперь о минусах. Так как отель огромный, соответственно народу очень много. Лежаков на бассейнах не хватает значительно, люди кладут вещи на лужайку. Главный ресторан с посадкой не справляется. Люди ходят как неприкаянные с тарелками в поисках места. Персонал предлагает переместиться на улицу, но там сидеть очень жарко, не смотря на вентиляторы. Там всегда есть свободные столики. Логичнее было сделать эту территорию на улице закрытой с кондиционерами, а кому нужно курить, покурили бы в специально отведенных местах. В общем, мы в большинстве случаев ходили в соседний главный ресторан подальше, но там выбор блюд меньше, но всегда есть места и персонал поприветливее и не такой загнанный как в первом главном. В целом, отношение персонала разное, как будто управляется разными людьми. На баре Тропиканка, в главном ресторане, диджеи на дискотеке и в лобби равнодушные с уставшими лицами. При этом в ресторанах Аля-карт и в Белла Виста в лагуне очень радушные и заботливые. Почему так происходит непонятно. Анимационная команда на пляже не очень активная, как и в детском клубе. Привычных минидиско нет, только викторины в амфитеатре. То есть не ждите, что детей сплачивают, собирают паровозиком в ресторане как обычно на минидиско. Поэтому дети в основном со своими родителями весь отпуск, потому что ложно познакомиться на такой большой территории, а аниматоры совсем этому не способствуют. В амфитеатре тоже мест на шоу не хватает для всех. И шоу каждый день практически состоит из местных вокалистов, которые в различных образах поют песни разных лет. Это порядком надоедает, потому что они еще и выступают в баре Фламинго. Хочется видеть приглашенных артистов, акробатов, танцоров, фокусников и прочее.

По времени начала мероприятий тоже все странно. Море открыто до 7 вечера, а не как обычно до 6. Соответственно, если вы живете в дальнем корпусе, пока дойдете, переоденетесь и прочее, вы к ужину приходите, только к 8-8.30. При этом минидиско, если его можно так назвать, начинается в 8, а шоу в 9. В других отелях, оно обычно начинается в 9.30 вечера. Почему так сделано, непонятно. Это очень неудобно и нелогично, потому что отель большой, а не 30-50 тысяч квадратов ,где всё рядом.

В общем, резюмируя, отелю нужно эти важные моменты прорабатывать, так как все-таки он позиционируется как пятерка.

К морю вопросов нет- как всегда красивое, теплое, спокойное и просто потрясающее! Обожаю Египет!😊

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • питание
  • территория
  • неоднородность отношения пероснала
  • временные лимиты
  • несоответствие посадочных мест количеству отдыхающих
Added: 26.08.2026 14:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Спасибо Вам за такой подробный и содержательный отзыв и за высокую оценку нашего отеля.

Мы очень рады, что Вы остались довольны территорией, пляжем и морем, питанием, ресторанами À la carte, напитками и аквапарком. Особенно приятно, что Вы отметили красоту территории и атмосферу наших баров, а также работу сотрудников Bella Vista и ресторанов À la carte.

При этом благодарим Вас за подробные замечания. Ваши комментарии относительно организации питания, анимации, детских развлечений, шоу-программ и работы отдельных сотрудников будут переданы ответственным руководителям для рассмотрения.

Мы ценим Ваше мнение и понимаем, что именно такие детали формируют общее впечатление от отдыха. Будем работать над тем, чтобы сделать пребывание наших гостей ещё более комфортным.

Спасибо, что выбрали Desert Rose Resort. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Desert Rose Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 538) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Kalipso
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos:
  • Comments: 6
  • Readership: 0