• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
752 +80 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026
20.08.26 - 27.08.26
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Подпорченный праздник

Translate

Ездили большой семьей отметить мой юбилей.

1.заселение

Заранее несколько раз писала в отель с просьбой заселения в первый корпус, заселили во второй.

Заселили в 16.15 вместо 14.00. По прибытии в комнату обнаружили одну кровать на троих взрослых. Ходьба на рецепшен(корпус самый дальний от главного здания) и выяснение- заняло еще полтора часа, после чего принесли раскладушку (на фото при бронировании была полноценная доп.кровать). Номер 2020

2. Рецепшен

Сотрудники 50/50. Некоторые помогают, некоторые абсолютно нет и даже злобны,туристы их явно раздражают

3.Уборка номера

Заключалась в складывании полотенец на полку и заправлении кровати. Вода пополнялась нерегулярно, приходилось подходить и просить. Тапочек на троих было 2 пары, также как и чашек. Маленькие полотенца исчезли на второй день. На пятый день после звонка помыли полы, при этом уронили на пол и повредили дорогой ноутбук, на шестой исчезла косметическая принадлежность. Не помогали ни гостинцы ни доллары.

4.Пляж - хороший длинный , лежаки удобные. Два стационарных пирса и понтон. Нет кабин для переодевания. Со среднего пирса прыгают в воду поднабравшиеся пива туристы. Подплывать к лесенке страшновато из за этого

5.Гест релейшен - дяденька русский язык не знает совсем, хотя 80% туристов русские. С Английским тоже сложно у него - долго пытался понять слово Slide (единственная водная горка работала только до обеда,вместо заявленного до 17.00).Помочь тоже особо не старался, пару раз пытались подойти, потом плюнули за бесполезностью

6.питание- вкусно и разнообразно, несколько видов мяса, морепродукты, всего достаточно и очень очень позитивные и добрые сотрудники всех ресторанов. Благодарны им.

7.Территория красивая ухоженная чистая, следят, убирают, поливают постоянно.

Больше в этот отель не приедем и никому не посоветуем

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • территория
  • риф
  • вкусное питание
  • рецепшен
  • гест релейшен
  • уборка номера
Added: 27.08.2026 09:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 833 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доброе утро.Подскажите пож.та?Можно ли пользоваться услугами отеля при раннем прибытии и поздним выездом из отеля?Заранее благодрен..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (651) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья Каримова
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.12.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 2 750