• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
11 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026
29.08.26 - 08.09.26
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 08 September

Хороший отель для отдыха, но звезд с неба не хватает

Translate

Отдыхали в этом отеле вдвоем в начале сентября. Если оценивать общее впечатление, то оно скорее положительное, но, как говорится, «ложка дегтя» в виде кухни и уборки немного подпортила настроение. Начну по порядку, чтобы было объективно.

Плюсы (территория, номер, персонал, инфраструктура):

Отель очень уютный. Территория компактная, но зеленая, всюду цветы и пальмы, приятно гулять вечерами. До моря буквально 3 минуты спокойным шагом — это огромный жирный плюс, намаявшись за день, возвращаться далеко не хочется.

Номер нам попался с хорошим видом, просторный. Мебель не новая, но вполне достойная, всё работало: кондиционер тихий, сантехника не текла, холодильник исправно морозил воду. Отдельное спасибо ребятам на ресепшене — заселили быстрее положенного времени, всегда помогали с вопросами по экскурсиям и такси. Бассейн чистый, воды теплая, лежаков хватало всем в любое время.

Вечерняя анимация ненавязчивая, без пошлостей, для детей есть мини-клуб. В целом, инфраструктура полностью устраивает, если вы едете за морем и солнцем.

Еда (субъективно — на троечку):

А вот здесь, к сожалению, «средне». Я не голодал, но и гастрономического восторга не испытал. Выбор блюд есть, но он довольно однообразный. Каждый день одно и то же мясо в подливе, курица-гриль или рыба. Овощи свежие были всегда, но вот горячие блюда часто пересолены или наоборот пресные. Фрукты радовали не всегда — ананасы и арбузы были водянистыми. Десерты — это просто катастрофа для сладкоежек: все пирожные будто из одного теста с разным кремом. Завтраки стандартные: омлет, сосиски, каши. В целом, перекусить можно, но если вы любитель вкусно и разнообразно поесть, готовьтесь, что через 4-5 дней меню наскучит.

Уборка (самый большой минус — 2/5):

Это единственное, что реально расстроило. За 10 дней постельное белье меняли всего 2 раза, и то после того, как я лично подошел и попросил. Полотенца меняли ежедневно, но они уже сероватые и жесткие, пора бы обновить номерной фонд. Пыль в номере вытирают по настроению: сегодня блестит, завтра на тумбочке слой. В первый же день я заметил, что за унитазом не мыто, так и осталось до самого отъезда. Часто забывали положить новые гель для душа и шампунь, приходилось звонить на ресепшн. Ощущение, что горничные работают просто для галочки, без души.

Added: 02.09.2026 15:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в The V Luxury Resort.

Мы рады, что в целом Ваше пребывание оставило положительное впечатление и Вы отметили уютную территорию, комфорт номера, бассейн, удобное расположение и внимательное отношение нашей команды.

В то же время искренне сожалеем, что некоторые моменты не полностью оправдали Ваши ожидания. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Мы очень ценим обратную связь наших гостей и внимательно относимся ко всем комментариям. Ваши замечания обязательно будут приняты во внимание в рамках нашей постоянной работы над улучшением качества сервиса.

Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и подарить Вам ещё более приятный отдых.

С уважением,
Команда The V Luxury Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Бекалдиева Арина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0