Crystal Tat, не знаю откуда у вас такие идеальные отзывы, пишу как турагент и как человек, который выбрал отель для отдыха с детьми и взрослыми. Отель очень старый, на всех обзорах и фотографиях никто этого не показывает.

Обо всем по порядку:

Сервис: работает по принципу: позвонили, попросили - принесли, а иногда и вовсе самообслуживание.

Ресепшен: приветливый персонал, отзывчивый, есть магазинчики в отеле (за пределами-нет), бар: хороший, с нормальным алкоголем.

WI-FI ПОЛНАЯ КАТАСТРОФА, ЕГО ПРОСТО НЕТ И ОН БЕСКОНЕЧНО ВЫЛЕТАЕТ ДАЖЕ НА РЕСЕПШЕН.

Номера: если вы подойдите и выпросите себе номер получше вам его дадут(спасибо за отзывчивость), не приезжайте в этот отель в обычный стандарт, это ужас. Они невероятно маленькие, лежат старые покрывала, приходится просить нормальные белые одеяла. Уборка никакая. То что заканчивается вам никто не добавит, пока вы не остановите уборщика и он при вас этого не сделает. ( в нашем случае: лосьон за весь отпуск не пополнили, гель для душа, наборы для гигиены, забрали из номера халаты и не вернули). Кондиционер работал исправно. Мини бар пополнялся каждый день.

Пляж и бассейн: лежаки, занять невозможно , нужно вставать в 5 утра, старые и дырявые, полотенца- тонкие, рваные тряпочки, которые вам надо менять в спа, которое находится около ресепшен 🤦🏼‍♀️. Пирс, сетка Crystal, выделите деньги на пирс этому отелю, старый и ржавый, никто оттуда не ныряет-это просто кошмар. Баров на пляже достаточно, вполне неплохо. Снэк ресторан: улучшение качества еды не помешает! Кофейня на пляже хорошая, ходили пили кофе.

Анимация: никакая, да, есть какие-то развлечения, но ведут их ужасно. Вечер: было 2 крутых вечеринки с DJ за неделю(в среду и воскресенье), все остальные дни: живая музыка, кому-то этого достаточно. Вся проблема в аудитории ( очень много турков, играет только их музыка, если вам без разницы под что танцевать в целом ок).

Рестораны и еда: посетили 2 а ля карт(итальянский и рыбный) + основной, еда везде невероятно вкусная, куча клубники, арбузов, дынь. Повара и бармены- единственные люди, которые отлично выполняют свою работу в этом отеле. Обслуживание: ужасное, сам подходишь и наливаешь себе напиток, иногда подходят. Банок с детским питанием нет, нет детского меню. Нет столов в основном ресторане, приходилось отправлять одного человека из компании заранее, чтобы он занимал стол.

Территория: большая и ухоженная. Есть аквапарк и горки только для взрослых, + дети 120 см.

Kids club: старый, позорная площадка, детский бассейн воняет хлоркой.

Если не хотите посещать старый санаторий с минимальным обслуживанием, не советую тратить деньги на отдых. Отель не достоин своих 5 звёзд. Жалко денег за такой отдых.