Всем доброго времени суток!

Мы отдыхали в этом отеле уже четвёртый раз. Наша семья - семь человек: двое подростков, трое родителей-пенсионеров и мы с супругом, люди средних лет. Увы, от былого великолепия осталось лишь громкое название — всё остальное давно не дотягивает даже до скромных трёх звёзд, не говоря уже о заявленных пяти звезд.

Заселение. Впервые за все наши поездки мы столкнулись с откровенно некомпетентным сотрудником на ресепшене. Настоятельно не рекомендую обращаться к администратору по имени Век - этот человек совершенно не заинтересован помогать туристам. К счастью, другие работники оказались куда отзывчивее: видя измученных ночным перелётом гостей, они без лишних формальностей выдавали ключи от свободных номеров, давая возможность немного передохнуть.

Море. Ужас, а не море. Сплошная зелёная каша из водорослей - густая, липкая, отвратительная на ощупь. Туристы сами вытаскивали её на берег, пока один из отдыхающих не привёл менеджера к воде и не показал всю эту картину воочию. Лишь после этого работники начали хоть как-то чистить, но толку ноль. Из-за построенного неподалёку моста течение нарушено, вода застаивается и почти не обновляется. После каждого купания купальник становятся изумрудным.

Пляж. Лежаки покрытые песком, с вечера никто не вычищает, утром приходилось самим стряхивать песок. Тропинка в джунглях, ведущая к бассейну у бара Улы выглядит заброшенной: сухие листья, опавшие плоды, а среди них валяющиеся трубочки и бумажные стаканы.

Номера. В ванной стойко держался запах канализации. Дверь приходилось держать закрытой. Вода в душе то ледяная, то обжигающе горячая, никакого баланса. Убирались, правда, неплохо, и сами номера выглядели прилично. Постельное белье белоснежное, полотенца пушистые, халаты мягкие. Гель, шампунь, кондиционер с шикарным запахом. Вода, чай, сахар всегда пополнялись.

Питание. Это настоящий ужас. Есть буквально нечего. Каждый день одно и то же меню, а иногда ассортимент оказывался ещё скуднее, чем накануне. Столы всегда в грязной посуде, даже если спуститься к завтраку в 7:30 половина столов уже завалена тарелками и остатками еды. Выпечка невкусная, салаты непонятно из чего собранные, мясо часто жёсткое и безвкусное. Детям есть было нечего. Иногда мы просто ели хлеб с маслом нам было вкусно. Хлеб, кстати, был действительно вкусным. Сотрудники ресторана абсолютно недоброжелательны. До столиков провожали только иностранцев, русских туристов это не касалось.

Атмосфера. В самом отеле зеркальные и стеклянные поверхности, которые должны сиять, но покрыты пятнами даже в утренние часы, словно их никто никогда не протирал. Ощущение, что персонала катастрофически не хватает. А вокруг весь остров Марджан превращён в сплошную стройку: краны повсюду, и невозможно сделать ни одного кадра без их участия.

Приехав в августе 2026 года, мы просто не узнали этот отель. Всё, что когда-то радовало, растворилось. Качество упало до неприличного уровня.

Не рекомендую к посещению.