Здравствуйте. Отдыхала в этом отеле с мужем. Были здесь второй раз. Первый раз отдыхали 4 года назад с двумя детьми. Выбрали этот отель опять, т.к. в прошлый раз он нам понравился и претензий не было. За 4 года всё изменилось не в лучшую сторону. Из плюсов можно отметить только то, что на территории отеля появились 2 новых комплекса с горками: для маленьких детей и для взрослых. На этом плюсы заканчиваются.

Заселение: рекомендую при покупке путевки обратить внимание, в каком корпусе номер. Есть новый корпус ( new) и старый ( park). У нас, как оказалось, старый корпус. Номер дали на первом этаже, в нем очень сильная влажность, запах плесени. Сама комната в нормальном состоянии, но ванная комната хуже конюшни. Попросили заменить, предложили номер в новом корпусе с доплатой 100 долларов. Пошли смотреть - сразу в коридоре номера увидели, что стена в плесени, в ванной стены в грибке... В общем отказались. Предложили другой номер в новом корпусе: в целом состояние устроило, но окна выходили на соседний отель "Роял Гарден, где с 22 до 23.30 каждый день дискотека и долбит музыка. Спать в это время невозможно. Также неприятным сюрпризом стало то, что комната оказалась вся прокурена. Сразу это не заметили, т.к. при заселении была открыта балконная дверь на улицу и запах не ощущался. Остались в этом номере.

Уборка и чистота в отеле: в номере убираются только если вывесите табличку о необходимости уборки. При этом уборкой это не назовёшь. Можно сказать ее нет. В самом отеле, ресторанах и барах грязно. Я уже не говорю про полы... Столы в ресторанах и барах всегда грязные. Противно садиться. Посуда грязная. Каждый раз перебираешь стопку тарелок, чтобы найти более-менее хорошо вымытую.

Ресторан: мест в ресторане не хватает. Утром и днём более-менее. Но вечером на ужин выстраивается очередь, чтобы занять место. Такого я не видела нигде. И реально, если ты немного опоздал к началу ужина, то места себе не найдёшь. Либо ходить к самому началу, либо наоборот к концу ужина, но тогда из еды самое вкусное уже будет съедено...

Еда: к этому претензий нет, нам всего хватало. В один день даже был тунец, креветки, раки, мидии... В целом еда разнообразная, печень давали, курицу, мясо...

Пляж: лежаков и зонтов не хватает. Люди приходят к 6, чтобы занять. При этом у нас лично в первый же день была ситуация, что наш лежак с полотенцем кто-то упёр, пока мы ходили на обед. На пляже грязновато, спасателей нет. Заход в море хороший, без плит, но крутой.

Анимация: есть целый день. Мы сами себя развлекали дополнительно игрой в волейбол на пляже.

Также самым большим минусом считаю, что по вечерам огромное количество комаров. Это просто невыносимо. Я приехала с отдыха вся искусанная. Днем на пляже тоже кусаются какие-то мошки непонятные. Кто-то рассказывал даже про клопов в номере.

Контингент: в основном турки, на втором месте русские.