за последние 30 дней
Спасибо Мерьям ❤️
Отель нам очень понравился, территория большая, красивая и ухоженная, много зелени, море рядом, пляж хороший. В отеле приятная атмосфера, персонал вежливый и внимательный. Питание тоже понравилось — выбор большой, всегда можно найти что-то по своему вкусу. В целом отдых прошёл замечательно, уезжать совсем не хотелось.
Но отдельно и от всей души хочу поблагодарить девушку с ресепшена Мерьям. Именно ей хочется посвятить отдельные слова. С самого начала она встретила нас очень доброжелательно и помогла с размещением. Мерьям внимательно выслушала нас, всё объяснила и действительно постаралась сделать так, чтобы нам было удобно и комфортно.
Особенно приятно было почувствовать не просто вежливое отношение сотрудника, а настоящее желание помочь. Она общалась с нами с улыбкой, спокойно отвечала на все вопросы и была очень внимательной. Благодаря ей наше заселение прошло легко и без лишних переживаний.
Я специально решила написать этот отзыв, потому что считаю, что таких сотрудников обязательно нужно отмечать. Мерьям — прекрасная девушка, очень добрая, отзывчивая и приятная в общении. Видно, что она любит свою работу и хорошо относится к гостям. Такие люди действительно создают настроение и во многом формируют впечатление об отеле.
Мерьям, огромное Вам спасибо за помощь, внимание и такое тёплое отношение! Желаю Вам всего самого хорошего, побольше благодарных гостей и успехов в работе. Надеюсь, руководство обязательно увидит этот отзыв и оценит Ваш труд.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?