Вернулись из этого «чудесного» места и до сих пор в недоумении, за что этому отелю дали 4 звезды.

Начну с того, что нас просто не встретили. На заселении нас никто не поприветствовал, не улыбнулся, не объяснил, где что находится. Администратор - мужчина в очках, молча дал ключ-карту и бумажку с кучей правил/штрафов и расписанием работы ресторана и отвернулся, сказал «изучите сами». После, другой сотрудник донес нам чемодан, зачем-то зашел в номер, начал рассказывать и показывать чудеса данного номера, ведь у нас есть КОНДИЦИОНЕР и БАЛКОН! и ждал чаевые, но у нас не было мелких лир (только крупные купюры), видимо после этого он обиделся насмерть, потому что всё оставшееся время он делал вид, что нас не существует, а при выезде принципиально не помог с багажом. Профессионализм уровня «дно». Так же при выезде мы сами вовремя подошли на ресепшен, отдали карту. В ответ от администратора — ТИШИНА. Нам не сказали вообще НИ СЛОВА. Ни «до свидания», ни «счастливого пути». Просто взяли карту и отвернулись. Это просто верх неуважения, замечу, никаких конфликтов с персоналом ресепшен у нас не было. После «радушной» встречи, мы не обращались к ним ни по каким вопросам, поэтому назвать это предвзятым отношением лично к нам не могу.

Номер и уборка:

Номерной фонд устарел лет на 10. Мы жили в основном корпусе. Мебель старая, общее ощущение грязи и неаккуратности. Очень громко работал кондиционер, он мешал спать, а спать без него было невозможно из-за жары.

Так же были в «гостях» в номере «анекс», отдельностоящий корпус за территорией отеля, там ремонт был свежее и номер был гораздо больше и удобнее.

Но главный провал — уборка. За 6 ночей уборка была ОДИН раз. И она заключалась в том, что нам поставили бутылку воды и кинули пару полотенец (2 новых к старым). Постель не меняли, мусор у нас вынесли всего один раз, при данной уборке.

Отмечу так же, что в номере не было элементарного набора: ни шампуня, ни зубной пасты, ни даже тапочек. Всего 2 диспенсера в ванной комнате: один с мылом возле раковины и в душевой зоне один диспенсер с гелем для душа. Заявлено 4 звезды? Смешно. Так же в номерах нет чайников/стаканов/тарелок.

Пляж и инфраструктура:

Пляж близко — это плюс. Лежаков достаточно, некоторые зонтики «еле дышат», но в целом ок. Пляжных полотенец в отеле нет, их выдают только за деньги в аренду, те полотенца что есть у вас в номере на пляж брать и использовать нельзя, штраф 20€. Алкогольных напитков, коктейлей и каких-то перекусов на баре пляжа нет, всё за доп.плату, бесплатно - вода, соки из автомата.

Питание и ресторан:

Вот тут претензий нет. Еда была вкусной. Пару раз давали форель, всегда были котлеты, курица, много десертов. Голодным не останешься. Поварам спасибо. Официанты в ресторане работали шустро, быстро убирали грязную посуду, были вежливы. Из напитков брали пиво, джинтоник и вино, так как коктейли платные (мохито, секс на пляже и тд) - 10 евро. Джинтоник каждый бармен делал по разному, когда-то добавляли лайм, когда-то нет. В целом ок, на баре приятная девушка,которая старается всех быстро отпустить, чтобы не накапливались очереди.

Анимации в отеле нет вообще. Вечером всё веселье сводится к розыгрышу поездки в магазин шуб. И бывают очень слабые «шоу», танец живота около 20 минут или дискотека для детей. В 23:00 отель засыпает. Если вы хотите танцев и тусовок - вам не сюда, как такового танцпола тут нет, шоу нет.

Есть мужчина-аниматор, который очень вежлив, здоровается, желает приятного аппетита. Но его задача — продать поездку в клуб за 20 евро. Мы не поехали, но он, к его чести, не изменил отношения и оставался приветливым.

Итог:

Если вам не важно, что в номере грязно, на ресепшене с вами не разговаривают, а персонал мстит за отсутствие чаевых — добро пожаловать. В остальных случаях — бегите. Это не 4 звезды, а слабая 3, ранее была в отелях и 3* и 5*, но 1-е место за звание "самое ужасное место" забирает Монте-Карло.

P.S. Куча хвалебных отзывов написана за бесплатные коктейли или полотенца для пляжа, персонал сам пишет отзыв, переводит в гугле и отправляет. Имейте ввиду.