за последние 30 дней
Не отель 5*, а пансионат для пенсионеров
Все началось с ресепшен… привезли нас в отель в 9 утра. Встретили предложили шампанское и напитки, дали заполнить анкету, надели браслеты и все… ждите 14:00. Думаю ну ладно. Успели покушать сходить на море и часов в 12:00 уже хотелось отдохнуть пришли на ресепшен, в надежде вдруг возможно заселиться… на что получил отказ с комментарием «я вас обязательно позову». Стал ждать, сел напротив ресепшен. Приехали новые гости, заполнили анкету ииии… вместо того чтобы сесть в лобби им дают ключ-карту и провожают в номер, спустя минут 10 ситуация повторяется… подошел я к ресепшен - «я вас обязательно позову». Тут стало неприятно от такого лицемерия. Сел напротив продолжил ждать… вижу как носильщик багажа берет два комплекта карт от номеров и идет к европейским пенсионерам… компанию этих пенсионеров также повели по номерам. Тут стало еще неприятнее. В итоге с 3его или 4го подхода, взрослый мужчина на ресепшен нашел нашу карту на заселение в середине этой кучи, т.е. номер давно был готов и никто не позвал, а женщина которая так лицемерно «я вас позову» резко исчезла. Пошел в номер, через 5 минут вещи обещали принести, хотя я хотел их взять сам. Через 15 мин проведенные в номере, возвращаюсь на ресепшен - чемоданы на месте. Видимо много других приоритетных гостей…
Проходя мимо ресепшен каждый день никто и не пытался поздороваться. Первый раз такое встречаю… ни разу в турции такого безразличного ресепшен не встречал, хотя отдыхал и в очень маленькой 4*
Анимация такая же… мимо проходит ноль реакции на гостя, один раз за неделю позвали играть в дартс, и то метров с 10…
Короче не отель 5*, а пансионат для евро пенсионеров.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?