• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
299 +293 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2026
03.09.26 - 10.09.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Есть плюсы и минусы

Translate

Проживали в отеле с 3 по 10 сентября 2026г.Номер комнаты 4126.

Начну с минусов:

Безобразные,дешевые подушки,голова проваливается,спать на них невозможно,я не привередливая,ни раз отдыхала в отелях,но тут действительно было максимально некомфортно.

В отеле через день проходили дискотеки до 02.00,уснуть было нереально ,не самое удачное место для проведения ночных развлечений в корпусе,где проживают гости,хотелось бы,чтобы на это обратило внимание руководство и пересмотрело локацию.

До моря идти 4 минуты,но в горку,в целом это не минус и не критично,так как понимали,что бронировали вторую линию.

Русские песни на дискотеке не включают,нам очень хотелось хотя бы пару популярных песен услышать,в соседнем отеле «Добедан» постоянно включали топовые,русские песни и с пляжа мы их слышали.

Стаканчики для напитков в баре у моря очень печально выглядят,обглоданные края,заляпанные стаканы,переодически грязные.

Самая неприятная ситуация произошла с водителем,который возит на море.Мы вышли за ворота отеля,перед нами стояло 4 человека,ожидающие его,чуть позже подошли 2 женщины,он подъехал,мы сели,после чего он вышел ко мне и моей мама с переводчиком,написав,что просит выйти нас и дождаться следующей поездки,так как 2 женщины пришли раньше, выше я уже писала,что они пришли позже нас,но я от шока,не поняла,какие именно женщины пришли раньше,а когда мы вышли,сели те самые 2 женщины,которые не ожидали очереди вообще,они радостные начали благодарить водителя,но а мы остались ждать на жаре +45 следующего трансфера.Ругаться нам не хотелось,но впечатление испортил однозначно,мы также несколько раз приходили раньше и другие гости быстрее запрыгивали в машину без очереди,мы никого не просили выгнать,а вот нас выгнали очень быстро.Прошу провести беседу с водителем!

Плюсы:

Вкусное и разнообразное питание,тематические ужины.

Программа вечерняя ежедневно.

Бармены,официанты и сотрудники ресепшена очень вежливые и внимательные.

Номер комфортный,кондиционер работает,вайфай на пляже и в отеле работает замечательно.

Шезлонги у моря чистят от песка постоянно,всегда есть свободные,в 6 утра занимать ничего не нужно.

2 открытых бассейна на территории,один (круглый)очень понравился,там всегда тишина и релакс,также без проблем найдутся свободные шезлонги.

Очень приятно,что заселившись в отель после 23.00 нас накормили,оказалось,там 24 часа небольшой шведский стол для всех отдыхающих.

Коктейли в баре неплохие.

В номерах убираются хорошо ,ежедневно.

Не очень поняла,на каком языке общаться с официантами,переводчик с русского на Турецкий не понимают,Английский не понимают,но на пальцах объяснив,все было сделано.Главное,что они очень доброжелательные и старательные.

В целом,отель хороший,но минусов тоже достаточно,а ходить все 7 ней своего отдыха ругаться,просить нормальную подушку,тапочки,одеяло,поменять номер и тд не хотелось,все-таки отдыхать приехали.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • питание
  • напитки в баре
  • вечерняя программа
  • грязные стаканы в баре на море
  • нет русской музыки
  • дешевые подушки в номере
Added: 13.09.2026 00:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Диана Андреевна,

Большое спасибо, что выбрали Side Aluna Hotel и так подробно поделились своими впечатлениями от отдыха.
Прежде всего хотим поблагодарить вас за высокую оценку. Особенно рады, что вы смогли насладиться спокойной атмосферой нашего круглого бассейна.
В то же время нам очень жаль, что некоторые моменты доставили вам дискомфорт. Ваши замечания обязательно будут переданы ответственному отделу для рассмотрения.
Мы будем рады получить возможность вновь приветствовать вас.

С уважением,
Side Aluna Hotel
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (274) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Власова Диана Андреевна
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 298