за последние 30 дней
Отлично отдохнули
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Приезжаем в отель второй раз. Прибыли в отель около 5 часов утра. На ресепшене сказали, что свободных номер нет и нужно подождать. В 7.00 сходили на завтрак. В 9.00 часов на ресепшене сотрудники поменялись. Ожидание номера затянулось до 12.30 часов. Засели нас на 7 этаж в номер, который находился в конце коридора. Спали мы с закрытыми дверями на балкон, т.к. со стороны улицы просто был невыносимый гул от внешних блоков кондиционеров и вытяжек от ресторана, который находился внизу. С учетом изложенного отмечу, что работники ресепшена работают неудовлетворительно. Особенно девушка Полина, которая абсолютно ничего не может решить. В предыдущий приезд все было намного лучше организовано.
НОМЕР
Номер, не считая расположения, был хороший. Сантехника в рабочем состоянии. Постельное белье и полотенца чистые и не застиранные. Уборка производилась ежедневно и идеально. Бар заполнен напитками: кола, спрайт, вода, сок, чай холодный, пиво. Пополнение бара осуществлялось ежедневно. Кроме того, в номере чайник с чаем, кофем и посудой.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Все служащие очень внимательные: в ресторане, на пляже, да и во вообще на всей территории отеля. Единственное, что вызывает некомфортность так это назойливость двух дам, одну зовут Диляра, которые предлагают поездки на шопинг. При неоднократном отказе начинают отпускать за спиной колкости.
ПИТАНИЕ
Питание выше всяких похвал! Выбор был огромный: рыба - нескольких видов, морепродукты, различное мясо, разные фрукты и овощи, салаты, супы, горячее, разнообразный фастфут. Отличный чай и кофе в кондитерской.
АНИМАЦИЯ
Развлечения организованы отлично. Это и йога, акваэробика, дартс, вечерние развлекательные программы.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Море просто шикарное! Пляж организован напротив отеля и это очень удобно. Нам лежаков всегда хватало, т.к. мы рано вставали и купались до завтра.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за вашу оценку.
Мы очень рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Будем счастливы вновь приветствовать вас в Megasaray Hotels!
С уважением,
Irina Özkökdemir
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?