2 дня назад запланировали отдых в этом отеле . Нудно было 2 номера на 2 семьи . После брони первого номера , числилось более 10 типов свободных номеров . Через 2 минуты после брони первого , номера также числились свободными , но в момент бронирования высвечивалось что номеров нет . При моем обращении в сервис по поводу возврата (а это было минут через 20 после брони первого номера ), мне сказали что рассмотрим , но перед этим снимите бронь . В итоге я снял бронь сразу же , отель продал этот номер другому клиенту а мне не вернули не копейки . Отличный бизнес у Яндекса и этого отеля , кидать своих постоянных клиентов . Они специально тянули до дня заселения с ответом , и в итоге пришел отказ . Отпуск испорчен , деньги потеряны .. не Яндекс не отель не несут никакой ответственности за свою работу .