за последние 30 дней
Где то пятерка с плюсом, но где то вопросики...
Главная ценность отеля - персонал в ресторане, на барах, на ресепшене, повара!. Все предельно вежливые, если хочешь, то с юмором, если нет - то серьезные. Все вопросы решали, без задержек и проблем. Менеджер в ресторане, Mehwaly Ekady, вообще лучший. Вот здесь понимаешь, что значит забота о госте.
Аквапарк и другие разлекухи в Акве. Очень много, на самый разный вкус. Мой 15 летний сын был в восторге. Но есть и минусы. Почти нигде нет расписания работы. Конечно, через пару дней выяснил, опытным путём, но это странно. Персонал на горках и на играх (гольф, тенис и тд - на оте..сь. Прямо как будто отель отдельно, а эти черти отдельно.
Мы жили в корпусе D, 7.. номерах. Номер отличный, всё есть, уборка норм и даже корзинку с фруктами каждый день приносили. Пятерка, без вопросов.
Есть бассейн, во внутреннем дворе корпуса. Удобно - прямо из номера в бассейн. А бара нет! Нужно ходить в лобби бар. И далеко и не удобно - заходишь такой в мокрых плавках, а там все в костюмах ;)
В барах ассортимент, ну точно не для 5-ки. Приехали из 3-ки в Дахабе и там был выбор больше.
Шоу неплохое, на раз посмотреть. Но какое то "пошлое" что ли. И всё время одно и то же. Так себе.
Ну и наличие больших шумных "арабских" семей не добавляет ощущения отдыха в пятерке.
В итоге. Нам нужны были горки, развлекухи и сервис. Мы их получили. Море и анимация не нужна была - ну их тут и нет, практически.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным и содержательным отзывом о Вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort.
Нам особенно приятно читать Ваши добрые слова о нашей команде. Мы рады, что Вы отметили вежливость, внимательность и готовность наших сотрудников помочь, а также то, что все Ваши вопросы решались оперативно. Отдельно благодарим Вас за высокую оценку работы Mehwaly Ekady. Мы обязательно передадим ему Ваши слова — для сотрудника это всегда особенно ценно и является прекрасной мотивацией.
Мы также рады, что Вашему 15-летнему сыну понравилось большое разнообразие водных горок и развлечений в нашем аквапарке, а также что Вы остались довольны номером, уборкой и ежедневным комплиментом в виде фруктовой корзины.
В то же время благодарим Вас за конструктивные замечания. Мы приняли к сведению Ваш комментарий относительно недостаточной информации о времени работы некоторых развлечений и обязательно передадим его ответственным подразделениям. Также мы учтём Ваши замечания относительно обслуживания на отдельных аттракционах, отсутствия бара непосредственно у бассейна во внутреннем дворе и ассортимента напитков в барах.
Что касается развлекательной программы, благодарим Вас за честное мнение. Мы постоянно работаем над её содержанием и разнообразием, поэтому обратная связь наших гостей помогает нам понимать, какие аспекты требуют дальнейшего внимания.
Мы рады, что основные составляющие отдыха, которые Вы искали — водные горки, развлечения и хороший сервис — оправдали Ваши ожидания и позволили Вам провести приятный отпуск.
Ещё раз благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили работу нашей команды. Будем рады вновь приветствовать Вас в Pickalbatros Aqua Park Resort и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным.
С уважением,
Management
Pickalbatros Aqua Park Resort SSH
Вы действительно хотите удалить комментарий?