Отдыхали в отеле Selectum Noa Belek в период с 29.08.2026 по 11.09.2026, номер комнаты №6126 (с видом на трубы), №6137.

Ресепшен:

Ужасное и грубое отношение к туристам из РФ, требуют деньги абсолютно за всё, даже за заселение в номер, который изначально прописан в ваучере, в случае отказа выдают номер разряда эконом с видом на трубы, ванной комнате присутствует плесень, плохо работает кондиционер (фото номера №6126 во вложении к отзыву). При обращении к дежурному администратору, утверждают, что других номеров нет! При этом говорят, что за 60 евро номер есть, в нашем случае так и произошло, приехали в ~ 22.00 предоставили вышеуказанный номер эконом, который не соответствует купленному туру, хотя в ваучере указано standard land view.

После трёхдневных переговоров и писем турагенту, 2-го сентября пересилили в новый номер № 6137.

За исключением сотрудников ресепшен, все остальные сотрудники отеля приветливые, помогут и подскажут.

Безопасность:

На всей территории отеля на высшем уровне и любое начало конфликта пресекалось охраной. Все крупные мероприятия, дискотека, пляж всегда были под контролем сотрудников охраны.

Территория:

Отель располагает большой, ухоженной и зеленой территорией с разнообразным ландшафтным дизайном, много цветов, кустарников и деревьев. Есть места для отдыха, мягкие островки, где можно загорать и большое количество локаций для фотографий.

На всей территории отеля, в т.ч. номерах и на пляже работает wi-fi со стабильной связью.

Номера:

Номерной фонд не новый, но большинство комнат в хорошем состоянии, также есть территория вил.

По уборке и наполнению номеров нареканий за всё время пребывания отдыха не было.

Сейф в номерах бесплатный.

Полотенца меняются 3 раза в неделю, либо по запросу.

Мини-бар пополняли раз в день: 3 вида газировки, пиво в банках, минеральная вода и питьевая вода.

Наборы в номере: зубные щетки и паста, ватные диски, ушные палочки, пилка для ногтей, шапочки для душа, мочалки, набор для бритья, губка и лопатка для обуви.

Шампунь, гель для душа, кондиционер и мыло в дозаторах.

Пляж:

Основной пляж, который был заявлен в концепции тура закрыт на весь сезон. Новое место пляжа перенесено левее основного пляжа и находится в 3-4 минутах пешим шагом от главного корпуса. Достаточно много шезлонгов, пуфов и зонтов. Вход в воду галька мелкая с песком и достаточно резкий, поэтому рекомендуется спецобувь, встречаются каменные плиты.

Питание:

Основной ресторан MEALS (завтрак с 7.00 до 11.00, обед с 12.00 до 14.30, ужин с 18.00 до 21.00): огромный выбор всевозможных блюд, преимущественно европейская. Очень удивил завтрак, более 10 видов приготовления яиц, большой выбор сыров и колбас, широкий выбор варенья, йогуртов, выпечки, фруктов, сухих завтраков, так же есть мёд в сотах.

На обед и ужин был достаточно хороший выбор блюд из говядины, баранины, индейки, курицы и всегда были варианты из рыбы, в некоторых случаях морепродукты. Один раз в неделю в вечернее время в некоторые дни проводили турецкую ночь и рыбный день.

По поводу меню напишу свой мнение: за 13 дней проживания в отеле меню видоизменялось, готовят очень вкусно и постоянно пополняют блюда.

Фудкорт (около бассейна работает с 12.00 до 16.00): пицца, бургеры, крошка-картошка и гёзлеме.

Мороженое доступно с 10.00 до 12.30 и с 15.30 до 17.00 - представлено большим выбором мороженого Альгида.

Снек-бар (на пляже работает с 12.00 до 16.00): картошка фри, гёзлеме, сырные палочки, наггетсы, шницель, овощи, фрукты и орешки.

Nona ресторан (24/7) рядом с бассейном работает круглосуточно. Заказ по меню, которое отличается на завтрак/обед/ужин и ночной перекус.

Кондитерская (находится в переходе коридора между ресепшен и основным рестораном, работает с 10.00 до 18.00): представлен большой выбор пахлавы, пирожных и других различных десертов, присутствует ассортимент чая и зернового кофе, в том числе айс кофе.

В отеле есть три А ля карт ресторана по записи (уточнять на ресепшен) - доступна запись за каждые 7 дней проживания в один из них: рыбный, итальянский или турецкий.

Был во всех трёх ресторанах по записи и скажу, что каждый из них заслуживает посещения.

Кебаб House (находится после фудкорта и справа от пляжа): доступно с 11 до 16, обслуживание по меню.

Бары:

Лобби (с 08.00 до 00.00) и Nona Бар (24/7): Импортные напитки - Chivas Regal, Jack Daniels, Ballantines, Olmeca, Gordons, Absolut, Smirnoff, Bacardi, Captain Morgan, Martini.

Есть разновидности аперитивов и турецкого Baileys, несколько видов шампанского и три вида вин (белое, красное и розовое).

Фудкорт (с 10.00 до 18.00), Sunset (на пляже с 10.00 до 18.00), Аквариус (с 10.00 до 23.00 расположен между бассейном и детским клубом), GRAB TO GO (работает с 10.00 и до 01.00) - площадка называется на Galeo утром здесь ресторан кебаб по меню, вечером А ля карт (ресторан по записи) с 19.00 до 21.00, с 23.30 до 01.00 во время дискотеки.

Абсолютно во всех барах подают алкогольные напитки (виски, текила, раки, джин, водка, коньяк, ром, ликер, аперитив, вино) и безалкогольные напитки, эксклюзивные коктейли, разнообразные горячие чай и кофе, а также холодные напитки (в том числе айран). В отзыве приложу фото некоторых импортных напитков.

Аквапарк:

Основной находится в правой части от главного здания 10:00-12:00/14:00-17:00. Есть 3 горки и открывается панорама на весь отель.

Детский аквапарк находится рядом с большими горками с 10:00-12:00/14:00-17:00, так же есть небольшая горка в детском клубе.

SPA центр работает с 9.00 до 18.30

Выдача полотенец доступна по картам, так же можно поменять полотенца на новые в течении дня.

Доступен хамам и сауна в течении дня по концепции, есть крытый бассейн, предлагают обычную воду и детокс. Есть комната отдыха.

Все Спа процедуры и массажи за дополнительную плату.

Фитнес центр рядом с крытым бассейном, который работает с 8.00 до 20.00, много тренажеров и большой выбор для упражнений на различные группы мышц и кардио. Доступны полотенца и вода во время занятий.

Детский клуб (недалеко от входа на пляж, работает с 9.30 до 23.30):

Огромная территория с красивой локацией и интересной инфраструктурой. Есть три возрастные группы с 4,5 до 8 лет, с 9 до 12 лет, с 13 до 17 лет, проходят мини-шоу, конкурсы, творчество и турниры.

Можно оставлять ребёнка под присмотром сотрудника в течении дня, но есть перерывы в работе (уточнять у гестрелейшн или сотрудников клуба).

Анимация:

Очень сильная и активная анимационная команда, в течении дня проходят различные мероприятия: волейбол, водное поло, дартс, бочча, гимнастика на море, йога, иногда проходят соревнования.

Вечернее шоу начинается в 20.45 с детской дискотеки в амфитеатре, в некоторые дни здесь же проходят шоу с приглашенными артистами, после чего рядом с рестораном Nona проходит дискотека/живая музыка с тематическими вечеринками.

С 23.00 до 01.00 в локации Galeo проходит дискотека с DJ.

Прошу рассмотреть администрацией отеля некоторые рекомендации по улучшению сервиса:

1. Необходим трап для входа в воду

2. Добавить вечернее освещение, после заката солнца по территории темно.

3. Возможно, пересмотреть концепцию в пользу молодежи, потому как активный очень отель и не совсем подходит для спокойного отдыха.

4. Обновить номерной фонд, как я выше написал номера хорошие, но мебель требует замены.

Выражаю огромную благодарность всему персоналу и менеджменту за проведенное время отдыха в отеле.

Отдельно хочу отметить некоторых сотрудников Selectum Noa Belek:

1. Руководителя сервиса по работе с гостями Tamara hanim и ее сотрудников Ayday, Sabina - несмотря на плохую встречу ресепшна и конфликтов с отелем, всегда пытались помочь и решить проблемы в пределах своих возможностей.

2. Sevcan - спасибо этой доброй женщине, что в нашем номере всегда было чисто и стерильно, создавала уют и делала красивые фигуры в номере.

3. Анимационная команда: Renat, Tayfun, Teoman Gayret, Polina, Aygerim, Kezban, Enes, DJ Oral, DJ Gorkem, Bekir (детский клуб).

4. Сотрудники баров и ресторанов отеля: Serhat (шеф баров), Serkan (шеф ресторана по меню), Emre, Kemal, Seda, Eyyup, Memet, Hasan, Emrah, Can, Yazgul, Ender, Sidki.

К отзыву прикладываю карту отеля и концепцию 2026.