Отдыхали в отеле семьей в августе. Приехали в 11 утра, за раннее заселение доплатили 30$. Поселили в фэмили на третьем этаже корпуса С. Номер хоть двухкомнатный, но крошечный, старый. Лифта нет, в коридоре и на лестнице грязь. Посмотрели мы на это и пошли просить, чтобы нас переселили. Доплатили еще 140$ и переехали в фэмили в главном корпусе. Хотя изначально он у нас и был заявлен, по крайней мере по фоткам от туроператора. Номер просторный, с балкона чудесный вид на море и на сцену, в целом нам анимация особо не мешала, в 23 уже все потихоньку сворачивались.

Из плюсов: море, оно очень близко, ходить ненапряжно, лежаки были всегда. Взрослая анимация прекрасная, ненавязчивая, но были интересные мероприятия, девчонки стараются. Детская анимация нормальная, да, они не особо заинтересованы, но за детьми присматривают, чем-то с ними занимаются, проводят мини диско. Мы и этому были рады, детям нравилось. Программа у них каждый день разная, интересная. Есть площадка в тени, вроде можно постирать детские вещи.

Питание среднее, много овощей и зелени, фруктов (но они безвкусные в основном), мясо было, но, конечно, это не высокая кухня, а уровень столовой. Неплохой алякарт.

Теперь по минусам: основной минус - это уборка, точнее практически ее полное отсутствие, хотя мы и оставляли каждый раз чаевые. Смена полотенец - это всё. По запросу смена постельного, пылесос. Это все. За 12 дней никто не помыл пол, не Протер зеркало и стекла, на балконе вообще не убирали. Через пару дней сами купили тряпки в мигросе и поддерживали порядок. Это отвратительно. Даже в общих зонах не очень чисто. На территории есть большие тараканы, пару раз видели их у себя на балконе и это третий этаж! В самом номере, правда, не видели. Но по сцене дети часто их гоняли.

Второй минус - это частое отсутствие электроэнергии, а с этим и горячей воды, а иногда даже и холодной. За 12 дней примерно раз 7-8 отключали свет, это много. Генератор не справляется. Часто это было именно в главном корпусе, а в корпусе С все работало. И вот в жару, без воды и кондиционера очень тяжело! А персоналу плевать.

Третий минус, Огромный - это Алевтина. Я не понимаю, как такие люди могут работать отельниками. Отвратительное общение, она даже не здоровается, вопросы никакие не решает. В общем, рекомендую туроператору попрощаться с этой особой, потому что ее работа отвратительна! Она хамит, только и делает, что курит, ест и зависает в телефоне. Просто ужасно!

Экскурсии у нее брать не рекомендую, мы покупали у парня Яши, как идти на пляж. Все ок. Он хотя бы приветливый, в отличие от Алевтины.

По поводу баров: большой плюс, что есть круглосуточный, но там реально воняет. Кто-то уже в отзывах про это писал. Бар на ресепшене с импортным алко, но вечером там работал очень неприветливый бармен, он вообще не хотел ничего делать и всех отправлял в бар у бассейна. В столовой, действильно, грязновато, чистую посуду надо еще найти. Ребенок умудрился схватить ротавирус. Бассейны чистые, каждый день видели как их чистит ночью мужчина.

В общем то отель средний, больше бы туда не поехали. Но если цена нормальная, вполне себе неплохо. Главное, не ругаться с персоналом, мальчики на ресепшн очень приветливые. Если вы с ними хорошо общаетесь, они тоже стараются помочь. Удачного отдыха)