Отдыхаем с семьей здесь 4-й раз. Отель, к сожалению, значительно ухудшился. Наш номер элит фэмили делюкс. В первом номере 6205, который нам предоставили, в 2-х комнатах постоянно был слышен шум от кондиционера ресторана и вид на мусорку. После переселения, в другой номер 6508 оказалось, что в новом номере кондиционеры отключается через каждые 15мин. И для их повторного включения надо каждый раз вызывать техников. Вызывали мастеров 5 раз. На все недостатки имеется фото видео фиксация. Кроме этого, при переселении в другой номер, оказалось, что днем не работает магнитный замок, и номер просто не закрывается.

Из плюсов отеля можно отметить отличную вечернюю анимацию и хорошее разнообразное питание, кроме питания для детей, оно практически отсутствует.

Категорически не рекомендуем данный отель для отдыха с детьми в связи с ночными гулянками гостей отеля и соответственно, с ночным шумом в номере. Из-за этого ребёнок не спал нормально несколько суток.

Очень много времени было потеряно в связи с переселением из-за некачественного оснащения номеров (кондиционеры, магнитный замок и пр.)

К сожалению, работа сотрудников и гастролейшн неудовлетворительна, поэтому в данный отель возвращаться не планируем и рекомендовать не будем.

После публикации отзыва, администрация отеля резко изменила условия пребывания. До этого, была договоренность о продлении номера до 14:00 в связи с допущенными недостатками отеля.

После публикации отзыва, администрация отменила свое решение и отказалась в продлении номера. Обращаем внимание, что даже за денежные средства, и несмотря на то, что у нас маленький ребёнок, после публикации реального отзыва, администрация принципиально отказывается продлевать номер даже за за доп.плату (скрины переписки прикладываем)