• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in September 2026
11.09.26 - 17.09.26
- Воздержалась
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ресепшн- минус, отелю- плюс

Translate

Отдыхали в Tu casa Gelidonia в начале сентября 2026 года. Нас встретила администратор Мира, пообещав последить нас в третий корпус( по моей просьбе, что бы было тихо и мама могла отдохнуть даже днем), отправила на завтрак, надев браслеты. Но свое обещание не выполнила. После завтрака, мы пошли на море, т.к. ранее заселение в номер в отеле не возможно, только после 14-00. К назначенному времени нам выдали один ключ на троих, но почему то во втором корпусе, номер 2101.на против бассейна!!! Куда нужно спускаться как на нулевой этаж и подниматься по лестнице. Мне то ничего, а вот леди преклонного возраста было не совсем комфортно. И самое главное- очень слышно было в номере музыку с 10 утра и до 10 вечера.- 0 этаж около бассейна!!! Нам сказали, что этот номер только на 1 ночь и на следующий день нас переведут, как обещала администратор, в 3 корпус на 4 этаж. Мы согласились, устали с дороги, и хотелось полежать, но и на следующий день она не выполнила обещание!!! Так что не ведитесь на обещания этой женщины. Весь отпуск мы провели под грохот и ритмы, благодаря именно ей. Такого отношения в Турции мы не встречали ни разу! Тем более к пожилому человеку. Мира бегала от нас кажется в кабинет к руководству , но никто не хотел помочь нам в данном вопросе. Хотя обещала тихий номер и не раз. Главное пообещать и ничего не выполнить и не делать?????? Да уж. Вот так встретила нас "лицо отеля"!

1.Питание было отличное: курица, говядина, красная рыба, много салатов из овощей и зелени, оливки, маслины, турецкие сыры. Пирожные были и в большом ассортименте( понравились очень с грецким орехом и птичье молоко).Из фруктов апельсины, яблоки, персики, арбуз, виноград и зеленый и черный. Мы были довольны. Из алкоголя было:- пиво, - вина :розовое, белое, красное( разбавленное, но пойдет, похоже на сухие вина) ром, водка, джин раки( пробовали- не отравились,) Что тоже радует.

Около бассейна, напротив нашего номера утром проводили аквааэробику громко и под музыку!!!

2.Вечерами была анимация- афро шоу( парни отлично работали, акробаты), фаер шоу( парень работал с огнем, лежал на стекле), проводили мисс и миссис отеля, выступал певец Стас ( пел на русском, английском, украинском ) хиты 90. Было интересно.

Отдельно хочу поблагодарить от всего сердца кухню( повара профессионалы, еда всегда была свежей и вкусной!!) и благодарим официантов- не смотря на то что не хватало тарелок, бокалов и приборов при полной посадке, они старались быстро все убирать, уносить в мойку, и как можно быстрее принести всю чистую посуду в зал. Им не легко пришлось, но работали как пчелки !Спасибо огромное вам за вашу работоспособность, улыбчивость и доброту.

В баре , в принципе было тоже самое, особенно в обед и ужин -у барменов -завал, а бокалов, стаканов, рюмок не хватало..Людей много- работать нечем. Бармены и официанты в баре тоже-все бегом! Они очень старались быстро обслужить отдыхающих и еще и с улыбками!!! 3.Море. Теплое, приятное. Но пляж малюсенький как прям в 3, если не 2! Лежаков не хватало от слова совсем!! Люди занимали даже без матрасов и сломанные, потому, что места не было . даже просто расположится на песке...

Обращались с просьбой на ресепшен, добавить лежаки и решить маленький вопрос , а там-Мира, которая только кивает головой и ничего не делает.

Рядом огромные две 5, Кристал и Хилтон - там видно и лежаков много и пряж благоустроен. Но мы были в 4, а не в 3!!! Почему нельзя было решить вопрос с лежаками? Кстати, лежаки у бассейнов( их 2 в Гелидонии,)там очень хорошие !! Не понятно почему так. Бассейны мне и моей компании вообще не нужны, мы едем на море и хотелось бы с комфортом отдыхать и у моря. ( Кстати, дорога до моря- это вообще отдельная тема. Идешь по дороге , по асфальту, но каждое утро, обед и вечером там приезжают машины для вывоза мусора , как понимаете идти приходится через жижу и амбре конечно же) Пишу как есть на самом деле.

4.Номера.убирали каждый день

( мыли полы, убирали мусор, добавляли необходимое-(туалетную бумагу, мыло и шампуни.).Постели за неделю не поменяли ни разу. Белье белое, матрасы хорошие, подушки маленькие но удобные.Вода была всегда и горячая и холодная, и напор нормальный( видимо, потому, что нулевой этаж)

В принципе, отель очень достойный, но есть и минусы и плюсы. Отель рекомендую, хотя, если еще исправят свое отношение к просьбам отдыхающих , то отель будет намного лучше. Вот такой был у нас отдых.

Added: 22.09.2026 23:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 345) Previous rate All author's reviews (1)
Vera As
Turkey
Lake Abant
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0