за последние 30 дней
Ужасно
1. Заселение: местных селят сразу же, без доплат. Для остальных говорят мест нет, связывайтесь с гидом. Гид от библио глобус отправляет обратно на ресепшен. Там предлагают «заманчивое» предложение ехать в 5-ку с пляжем на первой линии. Посмотрели этот отель и отзывы- полный мрак, а не отель(жить, ходить и кушать рядом с автозаправкой). Кто не соглашается заставляют ждать освобождения или предлагают номера хуже. Одного человека подселили к родственникам, которые приехали раньше, остальные две наши семьи поселили в один номер. Схема с нехваткой номеров отработанная, потому что при попытке предостеречь новых отдыхающих, главный на ресепшен (вроде Байрам) начал кричать «что вы делаете? Я вас выселю отсюда. Собирайте свои чемоданы! Моим людям тоже зарабатывать надо». Короче, хамло полное, все не описать.
2. По номерам: грязно, плесень, паутины, сантехника убитая, номера не соответствуют фото, первые дни оставляли чаевые - все бестолку, НЕТ НИКАКОГО ПОДСТАКАННИКА ДЛЯ ЩЕТОК НИГДЕ, даже по просьбе его так и не принесли, плохое мыло 3в1 шампуней и прочего нет, полотенца вроде меняли. Простынь с дырками, Полотенце тоже попадалось с дырами. Балкон не убирался, у нас был вид на заросли и какую-то вентиляционную шумную трубу.
3. Еда: не вкусно, но есть можно. Около 20:30 все горячие блюда начинают убирать с зала, успевайте как хотите. Гезлеме на пляже вкусные. Пиво - вода водой. Коктейли не вкусные, делают с юпи. Мороженое дают с 15 до 16 двух трех видов тоже успевайте как хотите, если у вас маленький ребенок с дневным сном, то ни мороженое, ни водные горки вам не успеть урвать. Автоматы с соками типо юпи постоянно сломаны, и как будто не чистятся никогда. Столы повторно не накрывают. Стулья очень грязные в столовой. Все фото еды сделаны в 20:20.
4. Персонал: приятный, за исключением ресепшена, но большинство даже на английском не может говорить.
5. Анимация: пару раз видели водное поло, детское мини диско сомнительное, ну и всё. Зачем на пляже волейбольная сетка непонятно.
6. Дорога до пляжа через красивые отели, идти минут 15. Автобусы ездят, но от автобуса еще надо будет пройти минут пять.
7. Пляж: грязный, бычки не убирают, люди постоянно оставляют свои тарелки с едой из бара, полотенцами забивают лежаки, матрасов штук 20 на все шезлонги. Шезлонги разломанные. В первый день подул сильный ветер и только с этого отеля зонтики разлетелись и разломались. У всех остальных всё было отлично, зонтики не колыхнулись. За все наше пребывание это так и не исправили, они просто натянули рваную ткань на зонтики, и принесли несколько штук супер простых зонтиков, которые невозможно самостоятельно вбить в песок, они постоянно валятся. Доски, которые выложены дорожкой с торчащими гвоздями. Полотенца для пляжа не всегда в наличии, через час могут выдать, если появятся.
8. Море отличное и теплое, к отелю это никак не относится.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?