• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2026
08.09.26 - 18.09.26
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Разочарование

Translate

Неоднозначное мнение об отеле:

Первое, что создало неудобство - один ключ от номера, где жили 3 человека.

При заселении нам одели браслеты, но не подключили wifi, типа нет номера - нет интернета. Отель новый и чистый (пока новый), стильный и красивый. Хорошая уборка. Вежливые официанты.

Для того чтобы сообщить о своей проблеме или задать вопрос не обязательно идти на ресепшен, можно написать в wa и вам по помогут - очень удобно. Но мне если честно ни разу не помогли, больше наверно делали вид, что очень включены в проблему.

Гости могут курить где хотят - специальных зон нет, что плохо для отеля с детьми.

То есть специальная зона 16+ есть куда нельзя детям, а зоны для курения не предусмотрели.

Не во всех номерах есть место для сушки купальников/полотенец на балконе. У нас был вид на горы - это теневая сторона и вещи вообще не просыхали на балконных стульях, приходилось сдавать полотенца на замену постоянно, а одежда для плавания покрылась плесенью.

Были в итальянском ресторане - очень понравилось.

Активности на пляже (парашют, скутер и тд.) все время говорят, что у них нет сдачи, отправляют кататься, сдачу типа дадут потом, а потом сдачи все еще нет и менять они никуда не идут, торгуются, пересчитывают с одной валюты на другую, в итоге вы остаетесь в минусе. Детский клуб (у меня трое детей разного возраста) им не особо понравился, они туда не бегут с радостью, но мимоходом могут зайти, так как с пляжа идти далеко. Очень классное там розовое пианино. Мы часто делаем платные поделки в клубе (футболки, раскраски статуэток, песком) но тут нет выбора совсем 🤷‍♀️ 1 вид футболок, песок только для мальчиков и всё… как нам сказали - конец сезона и закупать новые у них в клубе не будут. Из плюсов мягкая комната для малышей, в наличии вода и соки для деток. Комната для кормления/пеленания.

Что касается вечерней анимации в клубе, все очень не организованно. Дети, родители, малыши которые не умеют ходить, всё смешалось.

Обувь просят снимать при входе в помещение, но коляски с грязными колесами пускают прямо в детские комнаты.

Я конечно понимаю, что в начале сентября тут наплыв турецких гостей, но то что персонал обслуживает их вне очереди это не очень приятно.

В кафе-мороженном обслужили мужчину с ребенком, хотя перед ним стояло ТРИ женщины с ребенком.

Бармен Deniz на обеде обслуживает сначала девочек-турчанок, а потом уже тех кто в очереди. Хотя и те и другие прекрасно видят, что они в очереди не первые, что до них там уже кто-то стоит.

Место где готовят Гёзлеме я была в очереди вторая!! Пришел турок, сел передо мной с детьми начал вести приятную беседу с теми кто готовит, и лезть без очереди!! Но огромная благодарность эти дамам, они сказали: «No” и спросили меня, что я хочу, так как я была первая.

Это наверно особенности региона, в других отелях Турции такого не встречала.

Я впервые за все мои путешествия в отеле увидела как в бассейне плавает г..но! Но это скорее про постояльцев, мало того что детские бассейны постоянно закрывают на обработку так еще и взрослые. Очень безответственные гости отдыхают тут. Я бы их по камерам вычисляла и штрафовала или вносила в чс.

На самом деле многое зависит от туристов. Если в отель приехали отдыхать невоспитанные хрюшки, которые привыкли гадить там, где живут, то про отель будут говорить плохо. За дни проживания

мы столкнулись с турками (три мужика), которые заняли наш лежак. С курильщиками в номере над нами которые бросали бычки вниз, странными людьми, которые носили стеклянные бокалы к бассейну и били их там. С родителями, которые не одевали памперс на ребенка и он обосрал бассей и его потом закрыли (при чем это было много раз).

Но люди, которые работают в отеле (почти все) очень приятные, они стараются делать для нас отдых комфортным. как мило они поздравляли коллегу во время работы с днем рождения. Среди заказов и обслуживания, но они сделали этот день лучше для коллег. Туристы тоже расчувствовались.

Это не тот отель куда бы я вернулась.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 27.09.2026 11:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья!

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Вы отметили гостеприимство нашей команды, однако сожалеем, что некоторые моменты омрачили Ваш отдых. Ваши замечания будут переданы соответствующим отделам и внимательно рассмотрены для дальнейшего улучшения качества наших услуг.

С уважением,
Администрация отеля
Green Nature Sarigerme
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 1 236