за последние 30 дней
Идеальный отдых с детьми
1. Питание
Вкусное, разнообразное, всегда было мясо и рыба, 2 вечера из 9 были морепродукты с роллами, единственное не хватило арбуза, дыня неспелая, мороженое только одного вида (разных вкусов) - не впечатлило. Из плюсов - можно выносить еду с собой из ресторана, не проверяют номер комнаты при входе в ресторан, вкусные дневные перекусы около бассейна, всегда можно взять вода в разных точках отеля
2. Пляж
Песочно-галечный, часто отлив прям сильный, до рифа надо идти по пирсу, расстояние комфортное, каждый день ходили с трехлеткой по 2 раза туда обратно, пляж чистый, всегда можно найти лежак, лежаки оборудованы антиветровой изгородью, что очень удобное, красивые зонтики
3. Риф
Их два, оба очень интересные, каждый день видели скатов, их много, так же рыбки клоуны, рыба хирург, попугай, крылатка и много других, было очень интересно и безопасно, работают спасатели, которые всегда следят
4. Для детей
Все супер, русскоговорящие аниматоры, каждый день работает детская комната, очень интересная, каждый вечер делают аквагрим и детское мини-диско, так же бывают тематические дни - мастер класс по изготовлению пиццы, батуты надувные, карнавал с ростовыми куклами в костюмах вини пуха, Стича и других, к детям все очень доброжелательные и внимательны, на горках можно кататься самым маленьким, наша трёхлетка каталась с жетлой горки, есть отдельный детский бассейн с маленькой горкой
5. Для взрослых
Отдельный бассейн 12+ с баром, каждый вечер шоу программа и караоке, в течении дня разные игры, йога, растяжка, стейпинг, тренажеры для кардио в бассейне, живая музыка по вечерам
6. Номера
Очень просторные, у нас были, и ванна, и душ, убираются каждый день, все хорошо. Большой минус - плохая звукоизоляция, в номере была смежная дверь с соседним номером и мы слышали все: от разговоров до приема душа.
7. Бассейны
В наше время пребывания было очень ветрено и плавать в основных бассейнах было некомфортно, а вот в бассейне с горками очень хорошо, особенно вечером, когда вода уже прогревалась. Бассейны есть для детей и отдельные для взрослых. Крутые горки.
8.Заселение и выселение
Заселили на час раньше, чем должны были. Сразу выдали браслеты и мы смогли поесть. На рецепшне всегда есть русскоговорящий сотрудник. При выселении (до 12.00 дня оно происходит, а уезжали мы только в 19.00 вечера) не забрали карточки для полотенец и мы весь день могли ими пользоваться, очень удобно. И браслеты не снимали, то есть весь день можно было пользоваться всеми услугами отеля.
Из минусов можем отметить, что на всей территории разрешается курить и было много курящих отдыхающих.
Отношение к русским хорошее.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас из Tropitel Sahl Hasheesh!
Большое спасибо за такой подробный и содержательный отзыв. Мы очень рады, что Вы в целом остались довольны отдыхом и особенно отметили разнообразное питание, чистый пляж, прекрасные коралловые рифы и богатую программу для детей и взрослых.
Нам особенно приятно знать, что Вашему трёхлетнему ребёнку понравились детская зона, мини-диско, анимация и водные горки, а также что Вы высоко оценили внимательное отношение нашей команды. Благодарим Вас и за добрые слова о русскоязычных сотрудниках и аниматорах.
Мы также внимательно ознакомились с Вашими замечаниями относительно ассортимента мороженого и фруктов, звукоизоляции в номере, ветреной погоды у бассейнов и курения на территории. Ваши комментарии очень важны для нас и помогают нам понимать, какие аспекты гостевого опыта требуют дополнительного внимания.
Мы рады, что процесс заселения и выезда прошёл удобно для Вас и что Вы смогли пользоваться услугами отеля до самого отъезда.
Спасибо, что выбрали Tropitel Sahl Hasheesh для семейного отдыха. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью и подарить Вам ещё больше приятных впечатлений!
С теплом,
Osama Mostafa
General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?