• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2026
28.08.26 - 10.09.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

И в третий раз неплохо!!! ))

Translate

Здравствуйте всем! Что можно сказать об отеле посещаемому в третий раз? Ну во первых мне кажется что число посещений говорит само за себя, во вторых уровень обслуживания остается высоким, весь обслуживающий персонал очень доброжелателен. В этот раз приехали мы в отель довольно рано около 9 часов утра. Все как обычно, практически сразу нам одели браслеты и сказали идти на завтрак пока идет оформление. И вот тут случилось небольшое недоразумение, хотя мы и просили заселить нас пораньше, еще перед вылетом заранее написав в отель, нам после завтрака в начале 11 часов сказали ждите еще как минимум час ( после конечно того как перед этим раза 4 накормили 5-ю минутами , ну в принципе стандарт для Египта))). Аргументы о том что мы третий раз посещаем ваш отель и что заранее просили номер дать пораньше и что устали мы после ночного перелета не действовали. Сели мы грустные на диванчик у ресепшен и приготовились ждать. И тут минут через 10-15 началась вокруг нас суета, говорят тот номер который вы хотели занят, но мы дадим вам еще лучше и действительно дали номер 1327. Огромное спасибо Анастасии которая вмешалась в ситуацию и ускорила процесс заселения. Отдельное спасибо официанту Мохамеду, бармену на ресепшен Эсламу, а также официанту Махмуду. Все они есть на фото. Анимация в этот раз чуть подустала( мое чисто мнение),но вечерние программы стали лучше. Еда как всегда на высоком уровне, море как обычно теплое ( если не сказать горячее))),уборка в номере отличная. Экскурсии в принципе стандартный набор,на большинстве мы уже были,но в этот раз смогли найти новое для себя ( катание на квадроциклах и багги куда входит катание на верблюдах ). Вот в принципе и все что можно рассказать не вдаваясь в подробности. Сами понимаете что в третий раз описывать какие-то небольшие плюсы или минусы нет смысла. Если возникнут вопросы в результате прочтения моих отзывов их можно задать здесь-же.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 28.09.2026 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Владимир!

Большое спасибо за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха и поделились такими подробными впечатлениями! Для нас особенно ценно, что Вы посетили нас уже в третий раз и по-прежнему высоко оцениваете уровень обслуживания, питание, чистоту номеров и доброжелательность нашей команды.

Мы искренне рады, что Анастасия помогла разрешить ситуацию с заселением, а Мохамед, Эслам и Махмуд оставили у Вас приятные впечатления. Обязательно передадим им Вашу благодарность — такие отзывы очень мотивируют нашу команду!

Вместе с тем приносим извинения за ожидание номера после раннего прибытия и понимаем, насколько важно иметь возможность отдохнуть после ночного перелёта. Ваши замечания приняты во внимание, ведь именно обратная связь гостей помогает нам становиться лучше.

Спасибо также за Ваши наблюдения относительно анимационной программы. Мы рады, что вечерние шоу Вам понравились, и обязательно поделимся Вашими комментариями с командой анимации.

Будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным! До новых встреч! 🌴☀️

С уважением, Команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Владимир
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 5 622