Мы приехали в Mardan Palace втроём — я, моя жена Ирина и наша 7-месячная дочь София. Для нас это был очень особенный отпуск: после нашей свадьбы мы узнали, что станем родителями, поэтому полноценного отдыха после свадьбы у нас так и не получилось. Эту поездку мы сами называли нашим «медовым месяцем» и первым отпуском нашей семьи.

И Mardan Palace сделал его действительно незабываемым.

Номер

Изначально у нас был забронирован Premium Room Land View, но при заселении нам сделали бесплатный upgrade до Premium Pool Duplex Suite Swim-up.

Это был настоящий восторг. Номер оказался фантастическим — просторным, красивым и идеально подходящим для того, чтобы мы могли проводить много времени вместе. Честно говоря, о таком номере перед поездкой я мог только мечтать.

Отдых с ребёнком

Для семьи с маленьким ребёнком отель продуман просто гениально.

Есть детское питание, огромный выбор еды, множество вариантов для взрослых и детей. При этом всё организовано так, что родители действительно могут отдыхать, а не постоянно решать бытовые вопросы.

Отдельно хочу отметить расположение развлекательной зоны. Вся основная вечерняя программа находится далеко от номеров. Для нас это было невероятно важно: София спокойно засыпала и практически не слышала музыку и вечерние мероприятия, в то время как мы могли наслаждаться атмосферой отеля.

Для родителей с маленькими детьми это огромный плюс.

Сервис

Все сотрудники были очень приветливыми. Практически каждый, с кем мы сталкивались, улыбался, здоровался и был готов помочь.

Отдельное спасибо нашим менеджерам в чате — они всегда были на связи, быстро отвечали на вопросы и действительно старались помочь.

Особенно хочется отметить ситуацию, когда София заболела во время отдыха. Команда отеля сразу подключилась, помогла нам со страховой компанией, была на связи и регулярно спрашивала, как себя чувствует София.

Для родителей это бесценно. В такой ситуации особенно понимаешь, насколько важен не просто хороший отель, а люди, которые в нём работают.

Территория

Всё очень чисто, ухоженно и красиво. Видно, что за территорией постоянно следят. При этом отель огромный, но пространство организовано так, что нигде не возникает ощущения хаоса.

Отдых с друзьями

Мы приехали вместе с друзьями и благодаря большой территории, инфраструктуре и продуманной организации смогли проводить много времени вместе.

Друзья помогали нам с Софией, поэтому у нас с Ириной иногда была возможность провести время вдвоём, а потом мы снова собирались все вместе. Для нас это был идеальный формат отдыха.

Итог

Mardan Palace подарил нам именно тот отпуск, о котором мы мечтали.

Это был наш первый настоящий семейный отдых после свадьбы, и благодаря отелю он получился не просто комфортным, а действительно особенным.

Огромное спасибо всей команде Mardan Palace за внимание, заботу, улыбки и желание помочь.

Отдельное спасибо за то, что в самые важные моменты мы чувствовали себя не просто гостями, а людьми, о которых действительно заботятся.

Мы обязательно будем вспоминать этот отпуск с огромной теплотой. ❤️

Igor, Irina & Sofia