за последние 30 дней
отдых
купили путевку по отзывам и пожалели сразу как приехали в отель приехали в 9 утра сразу не заселили устали ночь летели ладно в каморке переоделись пошли поели нас сразу стали обрабатывать в хаман мы нет с начало заселимся в 15 часов заселили это был не номер а больше похоже на кладовку маленькая кровать и не большой проходик да балкон с видом на море но внизу столовая и все время пахнет рыбой и днем и ночью конечно п сразу чтобы поменяли номер в каталоге не было такова номера ,а заплатили не мало на что было сказана номеров нет через 2 дня поменяем ,поменяли да номер на 3 но более менее кондей просто дул не много холодил хотя выставлен на 16 градусов ,анимация можно сказать не кокая вечером что та происходит место не хватает стульев приходится стоять почему отелю дали 4+ не понимаю поверьте есть чем сравнивать с натяжкой 3 звезды,ванная комната душевая кабинка это что та такая маленькая если вы уронили что та то надо открывать и выходить чтобы поднять это мы еще не крупные люди ,покрупней даже не знаю и без лейки душ из стены душ надо еще пристроится к нему все жидкости на стене кончилась жидкое мыло я снял бутылочку поставил на раковину придет убираться нальет да ни тута было он его обратно запихнул и все ,а еще про интернет тут конечно хитро интернет бесплатно но не уточняется где толька на ресепшене ,а если хотите на те ритории то 2 доллара в сутки мелочь но не приятно .Не рекомендую этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом с нами и нашими уважаемыми гостями.
Для нас очень важно, чтобы наши гости могли как можно раньше начать свой отдых и чувствовали себя комфортно с первых минут пребывания в нашем отеле.
Стандартное время выезда из отеля — 12:00, а время заселения — 14:00. После выезда предыдущих гостей номера проходят тщательную уборку и подготовку к приёму новых постояльцев. Вместе с тем мы стараемся максимально сократить время ожидания и предоставлять номера как можно раньше, в зависимости от их готовности и наличия свободных мест.
Если номера ещё не готовы, мы предлагаем гостям воспользоваться раздевалками, а также кабинками в зоне SPA, где можно переодеться и подготовиться к отдыху. Благодаря этому гости могут с самого начала наслаждаться отдыхом, пользоваться инфраструктурой отеля и участвовать в мероприятиях, проводимых в течение дня.
Площадь наших стандартных номеров составляет от 18 до 24 м². Планировка и особенности номеров могут различаться в зависимости от категории. Запросы на размещение в более просторных номерах рассматриваются с учётом текущей загрузки отеля. При наличии возможности мы с удовольствием помогаем гостям с заменой номера.
В рамках нашей анимационной программы в течение дня проводятся различные мероприятия на любой вкус, а по вечерам гостей ждут специальные шоу-программы и представления. Мы стараемся предлагать разнообразные развлечения, чтобы каждый гость мог провести свой отпуск интересно и приятно.
Также хотели бы уточнить информацию об интернете: бесплатный Wi-Fi предоставляется в лобби и кондитерской отеля. На остальных территориях отеля доступ к интернету предоставляется на платной основе.
Ваши замечания и предложения очень важны для нас, поскольку помогают совершенствовать качество обслуживания и повышать уровень удовлетворённости гостей. Мы продолжаем работать над тем, чтобы каждый гость мог провести у нас комфортный отпуск, наполненный приятными впечатлениями и тёплыми воспоминаниями.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?