Отдыхали в этом отеле в 2023 году,очень понравилось питание,анимация и в целом сервис.

Надеясь получить такие же приятные впечатления как 3 года назад,решили вернуться в этом году,тем более указали реновацию в 2024 году,было интересно,что же улучшили. Но это была роковая ошибка.

Начну с того как нас встретили. Мы с мужем прибыли в отель 18.09 около 6 вечера. На рецепшене работала русская женщина,которая там работает каждый день. Злобная,абсолютно не заинтересованная в положительных эмоциях туристов. Мы поздоровались,сказали,что второй раз приехали к ним,так как в прошлый раз очень понравилось,попросили по возможности тот номер где были,это 4 этаж с видом на апельсиновый сад. Она игнорируя наше общение,с покер фэйсом попросила паспорта и ваучер,молча выдала ключ от номера на 5ом этаже с видом на дорогу и помойку ))ну да ладно,не стали портить себе дальше настроение,остались в нем. Купили вай фай за 20$ на 10 дней(в прошлый раз за 10$ брали). Работал с перебоями. Примерно с 15-00 переставал работать на несколько минут,потом вечером с 18-00 до 20-00. Ну такое...Ходила спрашивала у этой "прекрасной" дамы в чем проблема,получила ответ:"ну вот такой вай фай".

Номер.Номер маленький,двуспальная кровать,одна прикроватная тумба,микро телевизор показывающий два русских канала тнт и нтв,но там транслировали записи разных передач. Чисто фоном-пойдет. Небольшой шкаф с одной полкой )) как будто бы для верхней одежды. Напротив кровати зеркало и стол,без стула,пуфа. Мини холодильник по классике с шубой из льда )) работал хорошо. Кондей тоже хорошо работал,но он расположен прямо над головой,ночью шумел и мы иногда выключали,чтобы не простудиться,но в итог немного простыли. Санузел с мини ванной,в целом помыться пойдет. Всё уставшее,мебель,техника,стены,дыры в дверях,ну и грязновато в номере везде.

Белье сохнуть вешать некуда,ни перил,ни сушилки на балконе. Просто стоят два стула и столик. Кто то до нас натянул леску,но нормально белье не повесить,всё скатывается в середину. Опять же пошла на рецеп,спросить за сушилку или пришепки,мне ответили,что впринципе в отеле не предусмотрено сушить вещи. Что ?)а что с ними делать тогда ?))ладно.

Ну и собственно самое плохое,что испортило нам весь отпуск,это еда.

В 2023 году было очень разнообразное меню. Помимо базовых макарон/картохи,риса и овощей всегда была кура,говядина и на гриле целые рыбины речной форели. Кебабы,шавермы. В обед у бассейна были бургеры,пиццы и местные лепешки.

В этот раз это была жесть.

Из горячего в 3 мармитах каждый день была картоха,макароны и рис и в оставшихся двух-КАЖДЫЙ день вареные сердечки и как будто бы запеченая селедка? Я так и не поняла,что это за блюдо. И всё. Подумали,ну ладно,на след день может другое что то будет, НО НЕТ. Опять сердца и селедка. Ладно,может завтра что то будет. О!новое блюдо,сердечки вперемешку с картошкой )) короче это был кошмар. За 10 дней 2 дня на ужин была шаверма(без соусов,просто заварачивали салат и куру с вертела), 2 дня куриные ножки,на которые я ниразу не успела,так как люди голодные разбирали за секунды и следом выносили опять сердечки,то есть кто успел тот и съел. И 1 день готовили пасту с кусочками курицы. Все остальные дни была эта "рыба",сердечки и добивочка-полуфабрикаты в виде фрикаделек и "котлеток",которые на след день смешивали с макоронами или картошкой,так как люди это не ели.

Я спрашивала у руководства,почему так скатились в питании ? Мне ответили,что есть можно,но сами они там не едят )) В итоге мы с мужем искали за территорией где бы поесть,последнии дни я не ела в отеле. А смысл ?

Вино-лютая барматуха..пиво более или менее.

Территория. Территорию уменьшили,второй корпус либо продали или отдали,короче отгородили забором,а на том месте была площадка со столами. Везде грязь. Бассейн холодный,шезлонгов хватало.

Анимация никакущая,работает только один парень,который и аквааэробику ведет и в водное поло играет и вечером пытается развлечь публику.

И про реновацию-это просто сделали ремонт в коридорах у номеров. Двери новые поставили )) Лифт постоянно ломался,ходили пешком.

На пляже ничего не изменилось. Свободные шезлонги можно найти в любое время,заход в воду по мостику.

Последнии дни ездили с мужем в Кемер на весь день,там купались,ели и гуляли,так как в Бельдиби делать нечего,скукота,посёлок.

В общем расстроились сильно,но старались искать позитив.

Выезд у нас был 27.09 в 12 дня. В 10:30 почему то не могли попасть в номер )) пошли на рецеп,я спросила это прикол какой то или добить нас окончательно ?) Оказывается это система почему то заблокировала ключ,хотя выезд как везде в 12 дня ) все разблочили,в номер попали.

В общем отель скатился...ничего приятного вы в нем не получите,кроме как напряга,злости и недоумения. Так что советую его обходить стороной.