В поисках отелей основывался на отзывах. Отзывы были как очень положительные, так и с одной звездой. Посчитал, что отзывы с одной звездой делают конкуренты или обиженные, и поехал в конце сентября. Что стало моей ошибкой. Купил номер Standard, а дали ключи от номера Family - с детской двухъярусной кроватью. Спрашиваю: "А зачем?" Ответ: "Хороший вид." Вид, для вашего сведения, это крыша над столовкой и за ней кусочек моря вдалеке. Поменяли на другой номер с одной двуспальной кроватью. Отмечу, что кровати двуспальные в этом отеле все маленькие и спать на них очень неудобно. И вот супруга садится на кровать и проваливается. Оказывается, кровать сломана - сломана перекладина внизу и фанера, которую держала перекладина, проломана. На пролом фанеры положены две подушки, которые не спасли ситуацию. Заявил на ресепшн, вызвали спеца, спец сказал, что неремонтопригодная, сказали, что заменят. Вообще один из, наверное, единственных плюсов в этой гостинице - быстрое реагирование сотрудников на жалобы. Приносят две односпальные кровати, сдвигают вместе и кладут на них матрас от предыдущей двуспальной кровати. А он меньше по размеру, чем сдвоенные односпальные кровати. Но когда они эти кровати вносили, я уже заметил, что у одной из них так же поломана перекладина. Заявляю об этом - предлагают сменить номер. Меняю. Номер норм. Но у кровати в этом номере тоже сломана перекладина. Так как фанера над ним не продавливается, решаю забить на это. Но мучался весь отпуск из-за маленькой кровати. Спать приходилось, вытянувшись. Сломался слив в туалете. Оперативно починили. Розетки в номере вываливались из стен. Забил на это. Убираются в номере каждый день. Полы моют не очень чисто. Номер был с одной тумбочкой, розетка под подушку попадала, на ночь зарядку не поставить. А почему? А потому что это место предназначено для одной односпальной кровати. Другая односпальная кровать должны стоять в другом месте в номере. Ремонт на троечку. Только лобби еще туда-сюда, и то не включают кондиционер в лобби (экономят, наверное), и в нём духота. И люди ради вайфая бесплатного, который только в лобби, сидят в этой духоте. И вайфай очень медленный. Вообще всё в отеле сделано "на отвали".

Еда. По приезду предложили сходить в снек-бар. В итоге это макароны с соусом и сырные палочки. На ужин пришли позже открытия, и есть было почти нечего. Дело в том, что в первые минут 5-10 после открытия пищеблока нормальная еда разбирается, а новая не докладывается. Арбуз разбирается в первые 5 минут и больше не докладывается. Из мясного вообще в отеле только курятина и котлетки, которые сделаны, наверняка, из недоеденной вчера курятины, или из недоеденных вчера котлеток, которые сделаны из недоеденной позавчера курятины. Бывала неплохая скумбрия, но не ежедневно. Я не могу понять, что руководило людьми, которые написали, что там потрясающие условия проживания, разнообразие еды и большой выбор фруктов? Хотя в Турции этого разнообразия и нет. Десерты - это только пропитанные сиропом бисквиты. Еще пару раз были торты, у которых надо быстро успеть отрезать кусочек. Посуда моется ужасно. Тарелки грязные, особенно с другой стороны. А они же ставятся в стопки. Когда мы первый раз ели, то не было свободного столика, пришлось сесть с кем-то за столик. Потом действовали стратегически: супруга садилась за стол, я выбирал еду (набирал ту, что сразу уходит), потом я сидел, а супруга добирала.

С едой становилось лучше, когда приезжала владелица отеля Анна (русская). Тогда и фрукты докладывались и еда тоже. И посуда была чище. Вопрос, чем же там занимается персонал в отсутствие Анны? Куда девает то, что должно докладываться? Такое отношение к отдыхающим это кошмар.

Из шоу один раз была труппа бразильских танцев. Такое есть во всех отелях. В остальное время только караоке на 1,5 часа.

Вишенкой на торте было знаете что? Пришли однажды с супругой вечером с прогулки уставшие и запаренные в бар. Я попросил 4 стакана пива... и бармен (самый старший из них) округлил глаза. А нельзя! Только 3 стакана пива на человека в день. Дескать, это политика отеля. Какая политика? Где об этом написано? Это Всё включено, ребята. До 2026 года отель был "сухим", но с 2026-го, и об этом написано на сайте отеля, я проверял перед отъездом, отель работает по системе Всё включено. Это неограниченное количество алкогольных напитков местного производства. И нигде не написано, что есть лимит! До этой сцены в баре нам молодые бармены наливали пива сколько хочешь и наливали полные стаканы, а этот "дядя" бармен даже не долил. Он наполнил стаканы на 3/4. Я попросил его долить мне нормально, и после нескольких просьб этот нехороший человек взял один стакан и сильно нажал на рукоятку подачи пива, что привело к обильной пене с переливом стакана. Это типа мне в отместку. Это вот так он обслуживает клиента, который должен быть счастлив этот такого отношения за свой оплаченный отпуск.

Ребята, не верьте положительным отзывам. В каждом номере лежит флаер с просьбой написать положительные отзывы для развития отеля. Но отель не развивается никак! Все в отеле ходят поникшие, расстроенные, и только к концу отдыха кто-то смиряется с неизбежным, и появляются улыбки. Зачастую кривые. Почти ежедневно кто-то качает права из-за той или иной появляющейся проблемы. Одна пара требовала у туроператора вообще поменять этот отель. Но не поменяли. Наш отдых был существенно подпорчен этим отелем, да и вообще самим Конаклы, где вход в море по каменным плитам и скалам, и нужно выбирать место. Настоятельно не рекомендую выбирать этот отель. Отзывы "Кошмар" - абсолютная правда. Не портите себе отдых.