Ехали в стильный бутик-отель в стиле бохо, а приехали в белую бетонную коробку. Никакого бохо там нет. Стены и поверхности исцарапаны, выглядит всё так, будто отелю не три года, а все десять. Плетёные абажуры и пара пальм дизайн не спасают.

С бассейном тоже беда. У него вздутое дно, поднялось буграм( и там плитка а пленочная хрень), и ходить по нему неприятно и небезопасно. Для отеля категории 5 звёзд это выглядит просто неприлично.

Анимация у них это четыре(или шесть) несчастные девочки. Они честно пытаются расшевелить людей, но видно, что им самим тут невесело. Всё веселье заканчивается в 23:00. После этого главная задача аниматорш вытащить вас в платный клуб. Вечер в отеле устроен не для гостей, а как воронка в коммерческую точку.

Пляжный клуб, которым отель так гордится в рекламе, недоступен для большинства гостей. Красивые фото есть, а попасть туда можно только за отдельную плату или по особому статусу номера. Обычному гостю остаётся смотреть на него со стороны.

Коктейли ужасные. Вместо нормального алкоголя вам наливают что-то непонятное, разбавленное и приторное. Хороший коктейль я в этом отеле так и не получил.

Сервис очень нестабильный. Нормально всё работает только на ужинах. В остальное время до персонала не дозваться, бары работают как придётся, просьбы игнорируют или решают с опозданием. Складывается ощущение, что персонал собирается к вечеру, а днём всё идёт само по себе.

За пятёрку с такими деньгами ожидаешь совсем другого уровня. Сюда я больше не вернусь и никому не советую. Если вам нужен отель с нормальным сервисом и без навязывания платных развлечений, выбирайте другой.