Отдых в отели Сан сити начался для нас неожиданно плохо. Мы путешествуем с дочерью инвалидом. Номер был оплачен с обеда 15 сентября. Нас привезли к 23 часам. На ресепшен был мужчина лет 35-38.Отправил нас в корпус через дорогу.( У нас был забронирован номер с одной спальней и смежной кухней). Прийдя на третий этаж зайдя в номер я увидела что номер двухуровневый(с лесницей под 90 градусов на 4 этаж с узкими ,короткими ступенями, без ограничителей. Прям по ней смогут передвигаться только пожарные наверно. Вернувшись на ресепшен обьяснила ситуацию что ребенок инвалид да и мы просто поломаем ноги на этой леснице,это просто не безопасно. На что нам было заявлено что мест в отеле НЕТ и вообще всех отправляют в другой отель. Попросили чтоб и нас тоже отправили в другой отель. Нам отказали,заявив что никуда отправлять не будут, делате что хотите, им плевать. номеров нет,что смогут переселить из этого ужасного номера только через ТРИ дня(18 числа. Все наши просьбы о том что ребенок инвалид да и мы там просто с получим травмы остались не услышаны. Да по приезду дали сухой бутерброд. Попросила воды отказал,это просто было издевательство! Нужно было запить лекарство. Потом в доволь поиздевавшись дал бутылку воды. Мы остались ночевать на ресеопшен, на узком диване, муж спал сидя за столом. Естесственно спать толком не возможно было. Наблюдала как приезжали англичане три группы и им нашлись номера. Указав на это услышала тот же ответ. Ночью позвонила в поддержку Фан сан(туроператор, они выслушали , но проблему не решили сказав что служба которая может оказать помощь работает с 9 утра. часа в три ночи я принесла чтоб поспать лежак от бассейна, ресешионист стал меня сгонять с него (мучайтесь дальше, заявив что вызовет полицию. На что я сама пошла звонить в полицию(к сожалению ночью не было русско говорящих полицейских.Воз остался там же. Ночью выезжали три семьи, опять обратилась с просьбой освободившегося номера чтоб дали постельное белье ,я сама все заправлю, чтоб можно было лечь спать. Просьбу проигнорировали. Утров отправила просьбу о помощи сыну в Россию и туроператору. В 10 утра встретили представителя турфирмы. Из России начали помогать, представитель туроператора на удивление тоже постарался., огромное ему спасибо. В 14 часов нас заселили. Но как нам обьяснили тут ПРИОРЕТЕТ для иностранцев ( имейте это в виду. Никаких извинений нам не принесли.

В дальнейшем мы узнали что в ранее предложенный номе постоянно отправляют русских туристов, так же селят в номера где всю ночь гудят рядом находящиеся компрессоры ,звук как работающий двигатель в самолете.

Уборка нормальная,питание хорошее (но много острых блюд , аниматоры молодцы - стараются,бассейны чистые.

Сейф, вай фай везде и полотенца платные.

Пляж у отеля один ,автобус ходит редко (битком). На пляже платное кафе, есть бесплатная палатка , там можно взять только воду и сок.

Постельное белье хорошее, матрасы жесткие, каждая пружина чувствуется ,спать надо приноровиться.

Хорошенько стоит подумать ,стоит ли ехать?