• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in September 2026
25.09.26 - 28.09.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо!Отдых был прекрасным

Translate

Отдыхали в отеле несколько дней и остались очень довольны. С самого заезда всё прошло хорошо, номер был чистый, уютный, всё необходимое было. В целом атмосфера в отеле очень приятная, персонал приветливый и всегда готов помочь, если что-то нужно.

Отдельно хочу поблагодарить сотрудников Guest Relations за внимание и заботу. Так получилось, что во время нашего проживания у меня был день рождения, и мне очень хотелось провести этот день приятно. Я попросила помочь с шампанским и бокалами в номер, и мне без проблем всё организовали. Также сотрудники помогли заказать для меня цветы, что было очень приятно и стало настоящим сюрпризом. В ресторане меня тоже поздравили, а в номер подготовили комплименты. Было очень приятно, что не просто выполнили мою просьбу, а действительно постарались сделать мой день особенным.Отдельное спасибо за то, что сотрудники всегда были на связи и интересовались, всё ли у нас хорошо. В таких мелочах действительно чувствуется хорошее отношение к гостям. Мне понравилось, что ко мне отнеслись не просто как к очередному гостю, а с индивидуальным вниманием.В целом проживание прошло замечательно, никаких серьёзных замечаний у нас не осталось. Спасибо всей команде отеля за хороший сервис, внимание и заботу! День рождения благодаря вам получился ещё приятнее. Обязательно будем рады вернуться снова и с удовольствием порекомендуем этот отель своим близким и друзьям.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • — Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
  • сервис
Added: 01.10.2026 09:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Gusakova Marina
Kazakhstan
Astana
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0