• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in September 2026
28.09.26 - 02.10.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Категорически не рекомендую

Translate

Расположение отеля хорошее, есть горячая вода, хороший напор, русскоговорящий ресепшионист, сносный вид из окна 504 номера, на этом всё.

Со мной произошла очень неприятная ситуация. При заезде в отель мне отказали в заселении в номер, за который я заплатила. Хотя все подтверждения были мной получены. Мне пришлось после перелета разбираться со службой Trip.com в связи с этой ситуацией и своими силами решать этот вопрос, потому что меня и мою дочь разместили в микроскопический номер, хотя до этого я заплатила за 4-х местный, в котором невозможно развернуться, и вынудили меня заплатить 80€ сверху уже оплаченной суммы. Спасибо, что Trip.com взял расходы на себя и вернул мне затраченные средства. Хотя другого постояльца разместили в бОльший номер 3-х местный, хотя он заплатил за маленький 2-х местный номер только потому, что номеров его типа не было в наличии и он ничего не оплачивал.

Странная система бронирования в данном отеле. Если не хотите столкнуться с подобной ситуацией, выбирайте другие отели. Вокруг полно отличных отелей и даже с панорамными крышами, на которых вам накроют завтрак.

Также на постели и полотенцах встречались длинные черные волосы и оставленная линза на тумбочке (ужасно).

И носильщик не помогает вам с сумками, если вы ему не сунете их прямо в руки. Очень странный сервис.

Моя оценка данному отелю 0 звезд.

Отзывы, в том числе и на других платформах, подтверждают, что подобные махинации происходят в данном отеле из года в год. Будьте осторожны.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение
  • горячая вода
  • русскоговорящий ресепшн
  • чистота
  • сервис
  • заселение
  • клиентоориентированность
Added: 03.10.2026 21:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 523 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate All author's reviews (2)
Натали
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2012
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 52