Отдыхали двумя семьями с 21 сентября 10 дней. К сожалению, впечатления остались сплошь негативные.

Проблема с номером. В нашем номере обнаружились клопы. Это было крайне неприятно, особенно учитывая, что отдыхали с детьми. Персонал отреагировал не сразу — переселять нас не торопились, пришлось неоднократно обращаться на ресепшен и настаивать. В итоге номер сменили, но драгоценное время отдыха было потеряно, а осадок остался.

Уборка и обслуживание. Уборка в номерах откровенно плохая — убирали поверхностно, пыль протирали через раз, полотенца меняли не вовремя. В ресторане тоже не лучше: грязная посуда встречалась регулярно, тарелки и стаканы приходилось проверять и перебирать вручную. Такой уровень санитарии для отеля просто недопустим.

Итог. Отель не справляется ни с санитарными вопросами, ни с базовым обслуживанием гостей. Проблемы с клопами и ненадлежащая уборка серьёзно испортили впечатление от отдыха. Не рекомендую, особенно семьям с детьми. Отпуск испорчен.