за последние 30 дней
Неплохой отель с большим но
Начну с положительных моментов.
Нас встретила очень приятная девушка на ресепшн и объяснила где что находится. В ресторане достаточно разнообразное меню, поэтому каждый может найти блюда на свой вкус. Территория отеля красивая и ухоженная, хотя и небольшая. Пляж расположен удобно, добраться до него не составляет труда. Заход в воду каменистый, но мы это знали заранее, ближе к пирсу камней меньше. Отдельно хочется отметить официантов: они вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. Особенно приятно, что сотрудники хорошо относятся к детям.
В первый день отдыха мы познакомились в кофейне на территории отеля с семьёй, которая предупредила нас не пользоваться бассейном, однако к тому моменту мы уже успели в нём искупаться.
Позже ещё несколько семей сообщили, что после посещения бассейна у них появились симптомы кишечной инфекции: рвота, диарея и повышенная температура.
Сотрудница отдела по работе с клиентами заявила, что отель может предоставить все документы по бассейну, и уточнила, есть ли у нас медицинское заключение, подтверждающее связь заболевания с бассейном. Она также сообщила, что эпидемии в отеле нет.
На мой вопрос о том, были ли усилены санитарные меры, сотрудница ответила, что всё и так регулярно обрабатывается. То есть, насколько я понимаю, дополнительных мер принято не было. В конце разговора она сказала, что симптомы связаны с акклиматизацией, хотя аналогичные признаки одновременно появились у нескольких семей.
В Турции далеко не первый раз, но такой «акклиматизации» ни разу не было.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?