Отдыхали вчетвером семьёй сыну -11, дочке -9 лет. Сразу отмечу, что на отдых в отели ездием давно и часто и объехали много стран. Отзывы об отелях на Top hotels читаю регулярно, а пишу очень редко. В этот раз решил прибегнуть к эпистолярному жанру.

В отель привезли в 10 утра, а в 11:00 мы уже переодетые вышли из номера. Aquaviva расположена на значительном расстоянии от моря, туда каждые полчаса (соответственно и обратно), строго по расписанию, возит большой автобус. Отель расположен в стороне от пляжной застройки, имеет большую территория и как я понял ещё планирует расширяться. JAZ Aquaviva построен в 2015 году и застройщик позаботился о создании температурного комфорта для своих гостей. Все помещения построены с применением энергосберегающих материалов и имеют прекрасную систему кондиционирования. В первую неделю нашего пребывания температура днём доходила до 38, а ночью до 33 градусов, но что в номере, что в ресторане, лобби... было комфортно. В номере кондиционер периодически отключали.

Бассейнов много - в разных локациях, для разного вида отдыха, всегда есть свободные лежаки. Не смотря на жару вода в бассейнах слегка прохладная. Рядом бары где можно перекусить (снеки, салаты, фрукты, мороженое) и попить (пиво, газировки, кофе).

Очень понравился аквапарк. Много разнообразных горок, на которые хоть и высоко подниматься, но за-то и долго скатываться, за счёт смены направления движения и высоты.

Питание очень хорошее - разнообразное и главное практически всё, что берёшь очень вкусное. Респект поварам! Среди стандартных блюд порадовало следующее. На завтрак слабосолёный лосось, вяленая говядина и тушёные баклажаны. На обед по разной рыбе и грилю прикалывались. На ужин через день креветки, если их нет, то либо лосось, либо ролы и тд.

Напитки. Бутилированных нет никаких - эко концепция отеля. Все газированные напитки из автоматов, но вкусные. В лобби барах соки из пакетов.

Алкоголь. Пиво традиционно для Египта вкусное. Крепкий алкоголь, хоть и местного производства, но пить можно. Как нам пояснили - владельцы закупают местный алкоголь хорошего качества. Мини бар платный.

Wi-Fi . В помещениях - хороший уровень сигнала, на территории, в том числе на пляже - удовлетворительный.

Сейчас о том ради чего, вернее кого я решил написать отзыв, кто больше всего порадовал - это персонал отеля! Уборщики, спасатели, аниматоры, официанты, бармены, носильщики... все , кроме того , что добросовестно выполняют свою работу, ещё помогают в вопросах не входящих в круг их обязанностей. Приветливы, стараются общаться, шутить, при этом не навязчивы. Никто не требует чаевых. Большие молодцы бармены лобби бара - хорошо говорят по русски, запоминают вкусы посетителей, шутят, поднимают настроение, быстро обслуживают, делают очень вкусные коктейли. Я хоть и не большой их поклонник, предпочитаю чистый продукт, но тут наслаждался. Мохито вкуснее чем на Кубе, а авторские коктейли это вообще нечто! В рожковой кофемашине варят зачётное Латте.

Персонально хотелось бы отметить работу менеджера отдела Guest Relation - Екатерину. Очень квалифицированную, отзывчивую и ответственную девушку!