за последние 30 дней
Минусы Pickalbatros и конечно, плюсы
Пока в отеле, отдыхали с 27.09 по 07.10
Писать про то, что отель хорош, описано много. Пишу про некоторые нюансы.
Жили в номере 3351. Очень важно, если для вас принципиально, но окна "с видом на сад" в этом номере с терассы и окна номера смотрят на стену(!). Нас не напрягало, для кого-то возможно это существенно, имейте в виду.
Хотела бы отметить уборку номера: наш этаж обслуживал Mahmoud Sayed, очень качественно (неожиданно для парня) проводил уборку с фигурками и наполнением всего, что нужно, вовремя, с улыбкой и доброжелательностью. Полы прямо мыл!!!))) Спасибо за труд и ответственное отношение к делу🌸.
Также хотела бы отметить бармена в пул баре около корпуса 33.. и парней на пляже.
Ахмед на ресепшн вежлив и внимателен. Думаю, для ребят это важно.
Теперь о том, что не зашло и администрации следует обратить внимание, т.к. это уже не только моё мнение.
Горе - анимация... Видимо концепция отеля состоит в том, чтобы не приглашать кого-либо. Сами аниматоры не справляются, танцы не впопад. Видно Леню на бачата, зумба и пожалуй, все. Девочки - дартс с неразумными правилами и долгим режимом ожидания. Негибкий подход. Предлагали навылет через круг, на ножке и т.д., как в других отелях, но здесь стоишь и ждешь каждый круг по 20-25 человек 5 раундов. Больше не пошли. На детскую не ходили, но там танцуют мини-диско.
Если учесть, что 45% с маленькими детьми, 40-45% взрослые за 40-50лет, то 10-15% отдыхающие 20-30лет. Молодежь - думаю не ваш вариант. Совсем не клиентоориентированный подход у администрации, т.к. все развлечения это танцы с шариками на пляже. В расписании стоял турнир по ночному волейболу, что не могло порадовать, т.к. раньше не приходилось принимать участие в подобном мероприятии. Во время нашего посещения было полных 4-5 команд и еще много желающих. Ребята устраивали прямо бойню на площадке, правда только на 1 из двух. Впервые вижу такое количество желающих и играющих. Одна сетка подлежит замене, порвана, так и не заменили, поэтому долгое ожидание под солнцем своей игры. Реально просился турнир, столько заряженных людей, но его почему-то за сутки до мероприятия отменили и поставили очередные, никому не нужные танцы на пляже. Респект хозяевам отеля, аппаратура огонь..., но не когда в тишине ночью на максимум. Т.к. наш корпус стоял на первой линии (хотя не спасает и тех, кто дальше), вечерние диско проводятся на берегу. Был случай, что пришлось даже ругаться, звонить на ресепшн. Был какой-то купленный корпоратив, но(!)... Детей в корпусе полно, время двенадцатый час ночи, с учетом, что чаше гости с биологической разницей во времени от +2 часов и более. Почему не в амфитеатре, не понятно.
Днем та же история: приехал послушать море, почитать и расслабиться, но даже в зоне релакса на самом дальнем пятачке слышно очень громко. При таком шуме люди курсировали в "тихую" зону и были недовольны. У площадки в принципе находиться невозможно, перепонки подпрыгивали от басов. Причем привлекательно это мероприятие и дискотеки только для новеньких. Толпой люди уходят с танцпола и остается от силы человек 50-60, остальные 950 страдают. Аниматоры снимают селфи, что все круто, но это совсем не так. Сама снимала видео и видно, что пустовато на уровне количества проживающих. Мнение многих, с кем разговаривали.
Если администрация примет во внимание этот момент, то в остальном просто отлично: уборка, расположение, куча бассейнов, пирс не пластиковый, рыбки и кораллы. Есть дайвинг и другие плюшки при желании: от фото до парашюта. Важно, что без навязывания услуг! Во время проживания проходил ремонт детского бассейна, курсировал по территории транспорт строительный, но сделали все быстро, дня за два, практически незаметно. Где-то что-то латают, но тихонько. Слева от отеля строится Корал, там иногда шумновато бывает. Ключевое слово "иногда".
Питание: муж ожидал, как любитель баранины, что ее будет много)). Не случилось! 🤣 Третий отель за год и впервые такая история.
Из фруктов реально хотелось бы кроме яблок, бананчиков и груш что-то еще. Не всегда, но был гранат и несколько раз грейпфрут, иногда слива. Манго в смузи, как и клубника. Тоже неплохо. Важно! Всегда есть кофе, чай, какао, СМУЗИ в барах, мороженое порционное и в раздаче, шариками. Конечно, рассчитывали на арбузы, мандарины, апельсины и дыни, видимо не сезон, к сожалению. Курсируйте по разным ресторанам: 90 проц одинаковая еда, но в каждом есть что-то своё. На столбах, например, на Акулине (как я назвала) есть QR, где можно посмотреть меню. Очень любила в ресторане Вест салатик из морепродуктов, туда еще яйцо добавляли и бомба! Жаль, что только на завтрак 😋.
Уважаемые иностранные гости, если будете читать отзыв, то призываю не верить, что русский суп или борщ выглядит и на вкус такой, как предлагают:))). Это совсем не похоже на реальность!!! Приезжайте и пробуйте оригинал👍.
Развлечения: есть падел платно, настольный и классический теннис, стойки с кольцами баскетбольные, правда в уголочке, но есть. Мини-гольф. Магазинчики.
Прогуляться не получится, только через свой отель и рядом стоящий Санрайз, далее - ничего. За территорией отеля также.
Контингент, вдруг для кого-то актуально: итальянцы, много русскоговорящих в том числе гости с постсоветского пространства. Арабских гостей не много.
Горки понравились, чем выше вес в паре-тем выше скорость. Отправляйте детей с папами на горки, получат кайф оба))
Итог: если вам нужен вежливый и чуткий персонал, качественная чистая территория и номера, шикарная, незаслуженно обделенная вниманием зона релакса с двухспальными ортопедическими матрасами, своя шикарная пекарня, не нужны концертики, развлекуха, не смущает грохочущая музыка, не нужны променады, то этот отель будет самым лучшим отдыхом в соотношении цена - качество. Мы заплатили на троих очень дорого по сравнении с европейскими гостями, у которых цена за тур почти в 2 раза ниже, почему-то). Уезжать не хочется))
P.S: про ротавирус не слышали за время пребывания.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?