• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С друзьями в сентябре 2026
18.09.26 - 25.09.26
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕОДНОЗНАЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Всем привет! Отдыхала в отеле EL MOURADI HAMMAMET 4* с друзьями с 18 по 25 сентября 2026 года. У нас было три номера. Отель внешне выглядит белоснежным и величественным, как и все отели на первой линии в Ясмин Хаммамет. Внутренние общие помещения: лобби, зоны отдыха, убранство, Lobby бар, настенные панно, картины, демонстрирующие тунисский уклад жизни и прекрасных тунисцев, по-настоящему впечатляет и чувствуется роскошь пяти звёздного отеля. Но, когда заходишь в номер, цепенеешь от увиденного. Такое ощущение, что ты попал в 2-3 звёздный отель. Стены кое-где облуплены, грязные занавески и серый тюль, грязный, испачканный ковролин, просиженные, потерявшие упругость матрасы, которые проваливаются ниже корпуса кровати.

В тот же день поменяли худшие номера на менее худшие, а через день нам предложили «отличные номера». Как говорят: «Хрен редьки не слаще». Смирились с ситуацией и остались во втором выборе. Просмотрев восемь номеров, поняли, что лучшее – враг хорошего. И даже это полбеды. Ни в первом, ни во втором варианте номеров отель нас не ждал, то есть номера не были укомплектованы всем необходимым: отсутствовали полотенца, фен (у приятельницы – был), сейф, холодильник, стаканы. Пришлось просить и ждать. А мы приехали в отель в 21.00.

Но при всём при этом хочу отметить быстроту выполнения просьб. Весь персонал отеля очень дружелюбный, улыбчивый, доброжелательный.

Внутренняя территория отеля большая, красивая, зелёная, ухоженная: пальмы с финиками и без, хибискус, кустики, деревья. Огромный бассейн с морской водой, Pool bar, аквапарк с горками в соседнем отеле на этой же территории, детский бассейн, много лежаков, зонтики. Мы занимали лежаки в 7.30 утра и были уже не первые.

Знакомство с морем оказалось неудачным. С утра был дождичек. Вышли после обеда. Море через дорогу, 3-5 минут, не более. Участок пляжа небольшой, лежаков катастрофически не хватает. А те, что есть, почти все поломанные.

Заход в море экстремальный: на втором шаге ты проваливаешься сразу выше колен в вязкий песок, идёшь шагов десять, утопая в песке. В этот день были небольшие волны и войти-выйти из моря – ещё тот квест!

Поэтому и я, и мои друзья впервые, приехав на море, весь отдых провели у бассейна с морской водой.

В Pool bare что-то наливали, а с 15 часов пекли блинчики и угощали мороженым. Попробовала в Lobby баре один раз джин с тоником и бренди. Не рекомендую. Очень сильно разбавляют и не похоже на эти напитки. Лучше приобретите в Duty Free и употребляйте качественные напитки.

Питание в отеле нашей компании в целом понравилось. Завтраки стандартные: яйца в разном приготовлении, блинчики, булки с пылу с жару, говяжья колбаса. Ни сыра, ни сырного продукта не было. Йогурт и творог фета были никакие: пресные и нежирные. Овощи были как порезанные, так и мелко покрошенные. Практически на столах отсутствовали наборы для специй. Приходилось искать их по всему ресторану-столовой. Кофе в аппарате невкусный. Вкусный настоящий кофе в Lobby баре. Обеды – «с голоду не помрёшь». А ужины очень разнообразные, качественные и вкусные. Три раза за неделю были королевские креветки и другие морепродукты. Несколько видов мяса и рыбы.

Посетили A la Carte ресторан. Ничего особого. Обслуживание – “шведский стол”. В основном национальная тунисская кухня и королевские креветки.

Анимационная команда проводила аквааэробику, игры в дартс, настольный теннис, вечерние шоу и другие занятия.

Где-то на третий день мы поймали “дзен” и стали отдыхать с удовольствием.

Единственная проблема, которая нас всё-таки беспокоила – это обработка, обеззараживание бассейна. Каждое утро с 8.00 до 8.30 на глазах у всех отдыхающих работник отеля 2-3 раза по всему периметру бассейна и, в том числе детского, разбрасывал хлорный реагент, который давал специфический запах и долго лежал на дне бассейна.

Я поинтересовалась в интернете… ИИ мне ответил, что обработка должна производится за 12-24 часа до начала купания!!! А люди, ничего не ведающие, купались почти сразу!!! Я сообщила об этом безобразии на Reception. Мне не поверили, сказав, что обработка производится поздно вечером.

Нарушения не устранили, и на утро всё повторилось. И я сняла видео. Работник, понял, что его действия снимают, провёл в этот раз обработку только один раз и убрал хлорный реагент.

Слава Богу, мы не покрылись прыщами и язвами, но это безобразие надо прекращать!

На последнем ужине наша компания оценила отель El Mouradi Hammamet 4* , и так: номера 2 – 3-, питание 4, персонал, обслуживание 4, пляж 2+ - 3, бары 4-3+, анимация 3-4.

Порекомендовала бы ли я этот отель: ДА, если цена Вас устраивает.

Отличного всем отдыха!

Всего медиа - 28 Фотографий - 26 Видео - 2
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • доброжелательный персонал
  • питание
  • обработка бассейна
  • оборудование пляжа
  • номерной фонд
  • качество алкоголя в баре
Добавлено: 06.10.2026 18:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (128) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (31)
Larisa
Латвия
Рига
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2010
  • Страны, города: 8 / 16
  • Отели: 25
  • Отзывы: 31
  • Фото, видео: 788
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 0