за последние 30 дней
Впечатления об отеле получились противоречивыми
Впечатления об отеле получились противоречивыми. С одной стороны, пляж (их 2 - один песчаный, второй коралловый) и море — просто восторг: вода прозрачная, риф красивый, снорклинг отличный, лежаков хватало. До пляжа ездит трансфер, по расписанию. К концу отдыха немного напрягала борьба за место в трансфере, толпа заносящая тебя в автобус. Территория отеля зеленая большая , собственный аквапарк для взрослых и детей.
С другой стороны, сам отель разочаровал. Номер оказался в плохом состоянии: мебель старая, местами облупившаяся краска, сантехника работала с перебоями, кондиционер не работал, неработающий холодильник заменили только на третий день отдыха. Тапочки, халаты, зубные наборы по запросу !!!! Хотя в отеле 5* это должно быть не по запросу. Халатов так и не допросились, тапочки на третий день наконец то принесли. Уборка номера на 5, за это отдельное спасибо сотруднику, закрепленному за нашим номером.
Питание хорошее и разнообразное — на твёрдую четвёрку: мясо, рыба, гарниры, салаты, десерты, фрукты. Но имейте в виду: отдельного детского меню в отеле не предусмотрено. Если планируете ехать с ребёнком, советую взять с собой привычные перекусы (печенье, фруктовые, мясные пюре и т. п.)
Отдельно огорчило отношение персонала: было ощущение предвзятости к русским гостям — в простых вопросах часто не шли навстречу, а просьбы воспринимались без особого желания помочь. Кульминацией стал неприятный инцидент при выезде: без объяснения причин у нас срезали браслеты. Наверное чтобы мы не выпили лишний стакан воды, пока ждем трансфер в аэропорт. С маленьким ребенком - это конечно большой минус. Это оставило очень горький осадок.
Если для вас главное — море и риф, можно рассмотреть этот отель, но будьте готовы к серьёзным минусам в сервисе и проживании. Большие вопросы к персоналу на ресепшене, никакого уважения и воспитания
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?