• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
11 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in September 2026
16.09.26 - 26.09.26
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления об отеле получились противоречивыми

Translate

Впечатления об отеле получились противоречивыми. С одной стороны, пляж (их 2 - один песчаный, второй коралловый) и море — просто восторг: вода прозрачная, риф красивый, снорклинг отличный, лежаков хватало. До пляжа ездит трансфер, по расписанию. К концу отдыха немного напрягала борьба за место в трансфере, толпа заносящая тебя в автобус. Территория отеля зеленая большая , собственный аквапарк для взрослых и детей.

С другой стороны, сам отель разочаровал. Номер оказался в плохом состоянии: мебель старая, местами облупившаяся краска, сантехника работала с перебоями, кондиционер не работал, неработающий холодильник заменили только на третий день отдыха. Тапочки, халаты, зубные наборы по запросу !!!! Хотя в отеле 5* это должно быть не по запросу. Халатов так и не допросились, тапочки на третий день наконец то принесли. Уборка номера на 5, за это отдельное спасибо сотруднику, закрепленному за нашим номером.

Питание хорошее и разнообразное — на твёрдую четвёрку: мясо, рыба, гарниры, салаты, десерты, фрукты. Но имейте в виду: отдельного детского меню в отеле не предусмотрено. Если планируете ехать с ребёнком, советую взять с собой привычные перекусы (печенье, фруктовые, мясные пюре и т. п.)

Отдельно огорчило отношение персонала: было ощущение предвзятости к русским гостям — в простых вопросах часто не шли навстречу, а просьбы воспринимались без особого желания помочь. Кульминацией стал неприятный инцидент при выезде: без объяснения причин у нас срезали браслеты. Наверное чтобы мы не выпили лишний стакан воды, пока ждем трансфер в аэропорт. С маленьким ребенком - это конечно большой минус. Это оставило очень горький осадок.

Если для вас главное — море и риф, можно рассмотреть этот отель, но будьте готовы к серьёзным минусам в сервисе и проживании. Большие вопросы к персоналу на ресепшене, никакого уважения и воспитания

Added: 07.10.2026 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 225) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Omsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 11