• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
14 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in October 2026
01.10.26 - 12.10.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 12 October

Было/стало

Translate

Пишу честный отзыв из отеля , находимся уже 8 день . Осталось еще 4! Собрались компанией , с кем познакомились в прошлом году в этом же отеле ! Нас 21 человек , 6 семей ! И нам ужасно СТЫДНО ЗА СЕРВИС ! В прошлом году ( а мы в этом отеле 3 раз ) , мы полагали , что отель стремится к 5*! И решили собраться снова и были в шоке !!!!! За 8 дней нашего пребывания -белье не меняли ни разу !!!!! На ресепшн каждый день говорят , что отправили заявку! Но так никто ничего не делает ! В прошлом году по всей территории отеля было чисто ,в этом же году просто отвратительно ! Просто всем плевать !

По питанию : выбора нет совсем ! От макарон и картошки уже устали , но есть просто нечего ! И это не только про детей , но и взрослым очень сложно найти что то поесть ! Перебиваемся снеками !!!!!! Вся посуда отвратно грязная и битая !

По сравнению с 2024-2025 годами - земля и небо ! И полагаю - изменений не будет ! Многие с соседней Careta Beach , говорят , что приехали за ту же стоимость , но качество обслуживания ,сервис и номера - очень сильно отличаются ! В Xeno Eftalia , как показала практика в этом году - всем просто плевать. Ни одна проблема , ни наша , ни остальных в нашей компании -НЕ РЕШАЕТСЯ !!!! Не советую никому !!!!! Теперь уж точно есть с чем сравнивать ….. что БЫЛО , и что СТАЛО 🤢

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • в этом году их нет !!!!!!!
  • грязь
  • отвратительное отношение к гостям
  • игнорирование проблем
  • питание
  • уборка номеров
  • а точнее ее полное отсутствие!!!!!!
Added: 08.10.2026 13:39
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 332 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate All author's reviews (4)
Darya
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 11
  • Readership: 2 922