Доброго дня!

Общее положительное впечатление

В сентябре этого года мы с мужем отдыхали в отеле. Отель очень большой даже внутри ходят автобусы-шаттлы, что очень удобно перемещаться по отелю. По приезду мы сразу обратились к Guest relations Екатерины нас отправили на обед, хоть ресторан уже был закрыт, но нас накормили. После обеда нам одели браслеты и выдали ключи, коды от Wi-Fi. ( Wi-Fi везде по всему периметру отеля работает), нас поселили в номер. На след день, когда мы отдохнули и осмотрели номер то номер оказался на первом этажа после реновации с видом на забор с колючей проволокой. Нам это не очень понравилось все-таки утром хочется видеть красивый вид, и мы попросили у Guest relations Екатерины очень больше благодарность за оказанную помощь она нам организовала другой номер, нам дали номер на вилле № 50 втором этаже с видом на море. Номер хороший есть кондиционер, душ, телевизор. Каждый день проходила уборка .Когда приходили с моря номер блестел все было прибрано и с красивыми фигурками на постели .огромное благодарность персоналу обслуги Весь коллектив все работают и трудятся как пчелки Очень понравились анимационные мероприятия ,анимационная группа под руководством Ахмеда очень веселые и активные во всем аэробика , стретчинг и йога, в группе были и Россияне Влад и Даря очень помогали и объясняли где и когда будет то или иное анимации. Скучать не приходилось ни днем, ни вечером. Море и подход к нему прекрасный белый песочек. Есть рифы, где можно посмотреть рыбок и где попробовать свои силы скорингом и до 22-00 можно рассмотреть с пирса рыбок при освещении с яхты. Есть и Аквапарк так на троечку на любителя. 1 раз в неделю бывает Фруктовый -ШОУ с ананасами и манго и др, с выступлением анимационной группы.

Можно съездит в магазин Манго маркет (есть сайт) за продуктами и сувенирами там дешевле чем в отеле и такси вас привезет и увезет бесплатно за сечёт магазина и время выделяется вам на 1.5 часа

Отрицательное впечатление.

По всему отелю нет часов только маленькие часы в холле на ресепшне , из за это постоянно приходилось брать собой часы или смартфон.

Отношение к россиянам так скажу не очень , обслуживающий персонал в барах ресторанах уж Ооочень ухаживают за европейцами, при посещении Аля -карт ресторанов всегда предлагали нам место на стульях при входе в ресторан мотивируя что нас 2 чел а иностранцев устраивали на диванах в глубине ресторана в тихой обстановке . при бассейнах не отходили от иностранцев предлагали и приносили разные коктейли .

У всех барменов разные нормы по приготовлению коктейлей.

Завтрак обед и ужен описаны в приведших отзывах, фрукты скудновато не всегда есть манго только по понедельникам, десерты после первой партии подноса не пополняется их нет

Были случай , мы с переездом в виллу в номере оставили вещ и спустя 4 дня оставили шляпу на пляже , мы сразу обращались к администратуру , хоть везде есть камеры и есть охрана (security) , так нам и не нашли, и не вернули.

Не имеет отношение к отелю но имеете виду возможности авиакомпании. Мы летели авиакомпании Nesma Airlines наш самолёт опоздал в Хургаду на 4 часа пришлось ожидать вылита в аэропорту в Москве 7 часов с 0.00 до 07-00 т.к онлайн табло не сообщало о задержке рейсов из Внуково , каждый час добавляя по 1 часу задержки . Из Хургады опоздал на 2 часа и к тому же багаж прислали с другим рейсом и опять пришлось ждать в аэропорту ещё 1.5 часа