Здравствуйте, давно не писала отзывы, хотя езжу пару раз в год на море в том числе в Египет, до этого 3 раза подряд была в Пирамисе Саль Хашиш, тоже пятерке, то есть, есть с чем сравнить, так вот это несравнимо. Это ни в коем случае не пятёрка, тройка, натянутая четверка, но не пятёрка. Во первых и основных пляж- это болото, вина - отливы, но это не всё, основное это вонь, запах канализации убивает все хорошее, и воняет даже от моря. Всё остальное терпимо, номер дале на обратную сторону отеля, на недострой, пустыню и кусок моря, но в этом случае не в обиде, по вечерам тишь и благодать. Женщина в аэропорту поделилась, что ей дали номер с видом на свалку, при просьбе замены откровенно потребовали денег. Вообще в плане расселения, я видела, что русских откровенно селят на выселки, заехала большая группа китайцев, на которых надели браслеты не олл-инклюзив, то есть с ограниченными услугами и их всех поселили в номера с нормальными видами, так что дискриминация присутствует. Еще проблема почти никто не говорит по русски, тебе сказали на английском понял не понял, чеши!. Нас заселили в 12 часов ночи, пришли в номер после дороги перед сном захотелось принять душ, но нет, полотенец ни одного, браслеты не одели, сказали завтра утром придешь и тогда наденем. Странно! На следующее утро встреча с отельным гидом, сказала про полотенца, сказал решит вопрос, сама подошла на ресепшен еще сказала, но нет приходим в номер в обед после моря, полотенец нет. Нашла уборщика на этаже и буквально на пальцах объяснила . что мне нужно с горем пополам к обеду следующего дня получили полотенца. Гид пустое место, если не берешь экскурсии ты не нужен, ты слабое звено, объясняю ему, я в Египте пятый раз, что хотела посмотрела, у меня мама пожилая плохо видит, плохо ходит, не нужны экскурсии, ну может хоть что - нибудь???!!! Релакс-зона для взрослых на пляже очень условна, только для взрослых написано по английски на воткнутом в песок сапе и отвернуто от входящих, особенно радуют соотечественники, если располагаются с детьми в этом секторе и к ним подходит персонал с просьбой переместиться (при этом основной пляж в три раза больше этого сектора), вопросы а почему я должен. Питание оооочень среднее опять же в сравнении с предыдущими отелями и главное то что есть - НЕВКУСНО!!!!! Из редких плюсов гольфкар, который возит на пляж и с него, обслуживающий персонал старается, внимательный очень, но на этом всё! В целом ситуация удручающая и это сетевой отель!!!! Грустно, очень грустно! Ну конечно этот отель обходить буду стороной, без вариантов!