Итак, начнем. Отзыв объективен, без преувеличений. Примите во внимание, что этот отель взял в аренду владелец отеля Throne beach resort & spa Side. Соответственно и качество предоставляемых услуг будет такое же как и в Троне. А оно там на нуле. Рейтинг отеля 3,7. Все негативные отзывы правдивы.

1. АНТИСАНИТАРИЯ.

Уважаемые люди, если вы собираетесь в этот отель, не совершайте нашу ошибку, выбирайте другой вариант!!!! В отеле полная антисанитария! Приборы грязные постоянно, тарелки непромыты, чашки с подтеками. Персонал при сервировке стола берет приборы руками, соответственно вилки всегда грязные, ножи тоже. Мы брали кипяток и мыли приборы самостоятельно. Столы не убирают вовремя, скатерти грязные, стулья всегда в крошках. Мухи в ресторане над салатами. Фрукты не промываются. В предпоследний день отдыха муж слег с температурой под 40. Многократная рвота и диарея. Питались только в отеле, алкоголь мы не употребляем. В бассейне не купались. Соответственно проблема в отельной еде и посуде.

Отельный доктор пыталась обманом выманить 300$ на капельницы, говоря что клиника не сотрудничает с нашей страховой компанией! После нашего звонка с ресепшен в страховую, тянула время на вызов трансфера в клинику. В итоге 6 часов капельниц, анализов и утраченного здоровья. Диагноз-инфекционный гастроэнтерит. Слава Богу мы дома и продолжаем лечение. Наш случай далеко не единичный. Когда мы ждали трансфер в аэропорт, еще несколько человек в лобби кричали и ругались на ресепшен с такими же жалобами. Особенно одна женщина, которой было очень плохо. Как она кричала от боли, до сих пор у нас в ушах ее крики.

2. Заселение и выселение.

В отель приехали ближе к 11 утра. Заселения ждали до 14:00. Ну это, собственно, мировой стандарт. Заселили в третий корпус (номера начинаются на 3…) балкон выходит на проезжую часть, очень шумно, постоянно ездят скорые с сиренами и другой транспорт. Через сутки после настойчивых разговоров на ресепшен, переселили в корпус 2 (номера начинаются на 2…) вид на жилой дом со свалкой и вечно гудящие круглосуточно кондиционеры. Сон только с берушами. Если вид на бассейн, то со сном вам стоит попрощаться. Звукоизоляция в номерах =0

Выселение из отеля в 11:00 по правилам отеля. Тут мировой стандарт не работает видимо 😂 Хозяин отеля отдыхающим недовольным сказал: «Что-то не нравится, выселяйтесь куда хотите, это не мои проблемы». Нормальный подход к ведению бизнеса и гостеприимству. Деньги за бронь естественно вам никто не вернет.

3. Номера.

Заявлено, что отель после реновации. Где эта реновация, мы так и не увидели. Только ресепшен и лобби после косметического ремонта. Номера в обоих корпусах, где мы жили старые! Только стены и балкон выкрашены другим цветом. Мебель старая, зеркала старые, сантехника убита вхлам! Матрасы пружинные, дико неудобные, у кого проблемы со спиной или суставами-готовьтесь к обострению проблем. Душевые лейки сломаны, их невозможно зафиксировать на держателе. Вода в душе устроит вам незабываемый аттракцион- обварись кипятком, а следом превратись в ледышку. Унитазы в некоторых номерах повешены так высоко, что при росте 165 см можно сидеть на троне и болтать ногами навесу). Плитка в ванной старая и грязная, плесень в углах, краны в ржавчине, зеркало в пятнах. В душевой только пенка для душа. Фен доисторический, с таким лучше не рисковать, если хотите остаться со здоровыми волосами. Мебель разваливается. Туалетный столик сломан, один ящик просто невозможно было открыть, т.к. отсутствовала ручка. Минибар не работает, у меня с собой был дорогостоящий лекарственный препарат, который хранится в холодильнике, я искала, где ж мне его хранить.

4. Уборка номеров.

Это просто название. Полотенца все серые, застиранные, с пятнами и дырками. Каждый день самостоятельно выбирала у горничной хоть что-то почище. Постельное белье за 2 недели отдыха поменяли только 1 раз. При заезде в номер постель была заправлена ДВУМЯ простынями, состыкованными горизонтально. Серьезно? Не хватило одной большой простыни для гостей? Покрывала такие же старинные, серые и с дырами. Полы я мыла самостоятельно, т.к. горничной, видимо, было некогда. Пыль и грязь, клубки волос на полу и под мебелью. Паутина на светильниках, грязь на стенах номера. Минибар пополнили только 1 раз подобием фанты, колы и спрайта по одной бутылочке. Даже воду не ставили. Попросили теплое одеяло, т.к. ночью стало прохладно, одеяло принесли…. без пододеяльника. ВСЕ одеяло было в пятнах от биологических жидкостей. Его даже руками брать было противно. Интересно, себе бы такое работники взяли?

5. Питание.

Тут много писать не буду. Поесть найдется всегда что-то. Курица, индейка, обрезь говядины в разных вариациях с овощами, тушеные. Порошковое картофельное пюре. Макароны, рис. Салаты, овощи. Пару раз тушеные мелкие креветки с овощами. Пару раз красная рыба. Форель речная мелкая, костлявая. Вкусная фри. Питание неплохое. Но вот фрукты самые дешевые, некачественные, по прикрепленным фото посмотрите. Кофе из автоматов ужасен!!!!! Чай сильно отдает хлоркой. Пирожные ужасные, не вкусные, даже пахлава традиционная не вкусная.

6. Пляж и море.

До пляжа и обратно каждые 30 минут возит шаттл. Ехать 3 минуты. От остановки шаттла до пляжа пару минут пройтись. От отеля пешком до пляжа минут 10-13 спокойным шагом в горку и с горки. Пляж ужасно грязный. Естественно, персонал песок не чистит и даже не просеивает от опасного мусора. По такому песку ходить только в обуви. В ногу впился огромный саморез. Еще пару раз впивались осколки от пластиковых вилок. Отдыхающие где курили, там окурки и бросили. Пластиковые стаканчики валяются в песке, салфетки, остатки еды… персонал убирает только со столиков, и то не торопятся убрать. Шезлонги все сломанные, матрасов на весь пляж штук 10-15. Под навесами места заканчиваются примерно в 8 утра, люди места занимают видимо с ночи. В концепции отеля указано, что занимать шезлонги на пляже и у бассейна категорически запрещено, но все чихали на предупреждения. Персоналу пофиг на жалобы о занятых лежаках. Шезлонги расположены просто вплотную друг к другу. Зонтиков на всех не хватает, зонты все на ладан дышат. Справа от пляжа можно насладиться запахами сточных вод, впадающих в море. Детки любят там игрушками играть)))

Море мелкое. Пляж песок. Метров 100 просто идти будете. Для отдыха с детьми может и пойдет, если быть слепыми на все минусы. Море постоянно мутное, с полосами ледяного течения из впадающей слева реки. По вечерам от моря пахнет канализацией. Пляжный бар-пиво разбавленное, вино, чай. Кофе из автоматов, где постоянно что-то заканчивалось, то кофе, то сухое молоко. Порошковые соки. Гезлеме на пляже только 1 штуку в одни руки. Первый раз вообще с таким столкнулись за 20 лет отдыха в Турции. Туалет на пляже грязный постоянно. Дверь в туалет расположена так близко к унитазу, что практически будете упираться в нее носом. Двери в пляжной раздевалке-орудие убийства. Отвалилась сама собой. Хорошо, что рядом в этот момент не было детей.

Резюмируя, хочу еще раз сказать, выбирайте другие варианты отелей. Мы пытались закрыть глаза на все минусы, да и мы не привередливые туристы. Но закрыть глаза на антисанитарию невозможно и неправильно. Вы платите свои заработанные деньги за отдых. В отелях 4* есть стандарты оказания услуг. Этот отель не предоставляет эти стандарты! Среди отзывов от местного населения об этом отеле на других сайтах огромное количество отрицательных отзывов. Жаль, что мы не прочли их раньше.