за последние 30 дней
Отель неоднозначный
Отдыхали в этом отеле с 19.09 по 29.09 сентября.
Могу сказать что этот отель точно не про море. Тем кто выбирает Египет за сказочное море, точно не сюда!!!
Теперь по порядку:
1) Номера-вполне себе. Да, немного все уставшее, но все работает. Убираются отлично. Персонал старается.
Есть вопросы по шумности работы кондиционеров, но это можно решить прочисткой фильтра кондера за потолочной решеткой.
Нам с семьей предоставили двухкомнатный номер, хотя у нас был оплачен однокомнатный. За это спасибо.
2) Архитектура и инфраструктура отеля - отель этот фактически большой аквапарк, где по кругу горки и бассейны. Нет никакого тенька, растительности , ну кроме лежаков с зонтиками у бассейнов где можно было бы спрятаться от жары. Ходить придется много между всеми локациями и всегда по жаре, спрятаться негде. Все бассейны фактически детские , глубиной от 30 см до 140 см. Все в такую погоду нагреваются , до не освежающей температуры. ТО есть в отеле особо негде освежиться, ну кроме номеров и ресепшена.
3) Удаленность от моря- отель находится далеко от моря. Явно не 350 метров, как пишут на некоторых сайтах. Пешком по жаре минут 15-20 точно. Ну либо отельный траснфсер, который ходит по определенному расписанию, не каждые 5-10 минут. Перерывы 30 минут. В часы пик забиваются битком и что самое странное, в автобусах не включают кондеры. ТО есть вы пришли к автобусу за 15 минут до отправления, заняли места так как набьется полный точно. и сидите в лютой жаре ждете отправления. На резонный вопрос к водителю, почему не включаете кондер, не работает:)) Гест релейшн на этот вопрос ответили, мол мы заботимся о вашем здоровье, вы с жары попадете в холодный автобус и заболеете. по этому не включаем. Тогда почему этот же принцип не работает на ресепшене отеля? Или в ресторанах ?:)) Там нет заботы о нас?:) Бред короче.
4) Пляж - длинная узкая линия песка с лежаками. Вход достаточно пологий и преимущественно песок с мелкими камнями. Рифа нет. Отдельные рыбки приплывают. всего 20 метрах от берега натянута веревка с буйками, за которую не дай Бог заплыть, сразу получишь свисток от спасателя. То есть нужно чупахтаться строго в этом шалмане лягушатнике, где все как бегемотики набиваются и сидят в воде по уши, на улице то жарко. Чтобы поплавать в открытом чистом море с рыбками и полюбоваться рифом, более менее красивым, нужно идти в сторону от отельного пляжа метров 500 не меньше. Там дикий пляж и никто не свистит.
5) Питание - достойное питание для Египта. Всегда есть выбор из мяса. рыбы, креветок. Голодными точно не останетесь. Думаю что для Египта это по питанию высокий уровень. Конечно с Турцией отелей чуть выше среднего конечно не сравнится, но для Египта вполне.
6) Напитки и бары - тут полное фиаско конечно. Баров, ну то есть мест где можно что то выпить:) не так много , разбросаны по локациям бассейнов. И в них нет ничего достойного кроме местного алкоголя, явно странного качества. Джин ,ром, виски , пиво, вино местного производства из пластиковых бутылок:) Никаких нормальных коктейлей вы тут не закажете. Просто достаточно быстро понимаете . что у вас здоровый безалкогольный отпуск:) Что в целом и не плохо конечно:) На пляже бар с тем же ассортиментом. Все в целом пьют местное пиво по вкусу как вода:) Совет- покупайте и везите свой привычный вам алкоголь, будете кайфовать вечерами в номере с вкусными напитками.
7) Контингент - 80% местных арабов. Да да, именно так. Так как им море в целом нафиг не нужно, они едут в аквапарки. Приезжают большими семьями с детьми. Дети чаще всего ведут себя очень борзо и нагло. В столовых и на горках будут просто вас не замечать стоящих перед ними в очереди, и лезть вперед.
А их родители будут сидеть везде где только можно и курить кальяны. которые привезли с собой :) Представляете , лежак у бассейна и тут кальян дымит:) Открытый выход - балкон из номера и там стоит огромная колонка с арабской музыкой и там три кальяна дымят:) И так почти везде.
8) Развлечения - пусто. Хоть и отель с горками и бассейны преимущественно с детскими бассейнами, но для детей там нет никаких занятий. Кидс Клаба нет. Вечерние шоу это 30 минут танцев на сцене для детей и все. ТО есть для детей 5-7 лет кроме как быть с родителями вариантов нет никаких. Для большинства горок они еще маловаты, одних купаться в бассейны не отправишь. Никакой анимации для них просто нет. Для взрослых тоже скудно, раз в день аквааэробика, вечером нас цене какое то обычное типа мистер отель и тд.
Детей порадует посещение соседней пятерки с их парком аттракционов (бесплатно) и они будут проситься туда каждый вечер:)что в целом тоже не без родителей :).
П.С. итог, в этот отель конечно больше не вернемся. но может кому то мои минусы и совсем не минусы. В целом персонал старается сделать ваш отдых комфортным, но есть базовые конечно слабости как страны, так и инфраструктуры.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться подробными впечатлениями о Вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort SSH.
Мы рады, что Вы высоко оценили работу нашей команды, чистоту номеров, качество уборки, разнообразие питания и возможность размещения в более просторном номере. Нам приятно знать, что Вы отметили старания наших сотрудников, которые стремятся сделать отдых гостей комфортным.
В то же время мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Мы приняли к сведению Ваши замечания относительно транспортного сообщения с пляжем, работы кондиционеров в автобусах, количества тенистых зон, пляжной инфраструктуры, ассортимента напитков и организации досуга для детей и взрослых. Ваши комментарии также касательно соблюдения очередей и комфорта гостей в общих зонах заслуживают внимания и будут переданы ответственным руководителям для дальнейшего рассмотрения.
Мы понимаем, насколько важны для полноценного отдыха комфортная инфраструктура, качественный сервис и разнообразные развлечения для всей семьи. Нам жаль, что, несмотря на положительные стороны, общее впечатление от пребывания оказалось неоднозначным.
Благодарим Вас за конструктивную обратную связь. Такие отзывы помогают нам выявлять направления, требующие улучшения, и работать над повышением качества обслуживания.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Aqua Park Resort SSH
Вы действительно хотите удалить комментарий?