В целом, отдых оставил очень теплые воспоминания, но есть один важный момент, о котором стоит знать другим гостям, передвигающимся на инвалидной коляске.

О номере и сервисе:

Я бронировала специальный доступный номер, и он полностью оправдал мои ожидания. Все было оборудовано правильно и с учетом моих потребностей, что очень важно. В номере было комфортно и удобно. Отдельно хочу отметить работу персонала — это настоящие профессионалы и просто замечательные люди! Все были невероятно приветливы, улыбчивы и всегда готовы прийти на помощь.

О территории и доступности:

К сожалению, здесь есть существенный минус. Территория отеля не приспособлена для самостоятельного передвижения на коляске. Пандусы, которые там есть, сделаны под очень крутым углом. Самостоятельно подниматься или спускаться по ним практически невозможно, а моей маме, которая была со мной, было слишком тяжело меня сопровождать физически. Это сильно ограничивало мою мобильность на территории.

Огромная благодарность персоналу:

Если бы не сотрудники отеля, ситуация была бы совсем грустной. Они с пониманием отнеслись к моей ситуации и всегда помогали мне преодолевать эти подъемы и спуски. Их поддержка и готовность помочь скрасили этот момент. Хочется сказать им огромное спасибо за чуткость и отзывчивость.

О питании:

Еда в отеле очень вкусная и разнообразная. Мы остались довольны завтраками, обедами и ужинами. Всегда было из чего выбрать, и все блюда были свежими и хорошо приготовленными.

Отель отличный, персонал золотой, еда прекрасная, а номер — именно то, что нужно. Но если вы путешествуете на коляске самостоятельно или с одним сопровождающим, будьте готовы к тому, что без посторонней помощи персонала передвигаться по территории будет сложно. Очень надеюсь, что руководство отеля обратит внимание на эту проблему и сделает пандусы более пологими, чтобы сделать отдых для всех гостей максимально комфортным. Несмотря на этот нюанс, мы увезли с собой много хороших воспоминаний!