• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2026 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с семьей

Translate

Отдыхали мы в начале сентября. Погода была отличная, море тёплое. Заселили нас в фэмили рум (2взр+1 реб.(9 лет), хотя покупали стандарт. Номер большой, 2-комнатный..одной комнатой вообще не пользовались, стояли там чемоданы. Номер конечно "уставший", можно придраться к заплаткам на обоях, в сан.узле к дыркам в стенах и др., но это мелочи... В номере был холодильник (мини бар пополняли каждый день), сейф бесплатный, тапки, туалетные принадлежности (их ни разу не пополнили за 10 дней), полотенца большие и маленькие. Единственный большой минус для нас этого отеля, это уборка номера...приходили конечно мусор убирали, полотенце для ног меняли, т.к. на полу лежало...но пол был очень грязный, даже при заезде в номер...постельное не меняли).

Территория отеля большая, ухоженная, вся утопает в зелени, есть апельсиновый сад, везде цветы цветут.

Питание понравилось, завтраки только однообразные (ну это мы за 10 дней приелись..яйца, сосисиски, вафли и блинчики жарят, сухие завтраки разные и.тд), а обеды и ужины менялись...была и баранина в тандыре, языки тушеные, лосось, креветки..много сладостей (от тортиков до пахлавы разного вида) и фруктов разнообразных (арбузы, дыни, яблоки, груши, бананы, инжир, виноград разный, сливы..). Персонал в ресторанах отлично выполняют свою работу, официанты быстро убирают тарелки и столы, блюда пополняли тоже сразу, как что то заканчивалось.

Пляж песок, без волн, что очень порадовало, т.к ребёнок спокойно плавал и нырял за ракушками. Мест на пляже и у бассейнов хватало, всегда находились свободные лежаки.

Анимация хорошая..и детей развлекают и взрослых).

Ещё хотелось отметить внимание персонала.. пришлось обратиться к доктору в отеле, так после в номер принесли комплимент - тарелку фруктов с запиской) очень приятно!) Видели еще, что персонал, в день рождения кого то, выносили мини тортик со свечками и с поздравлениями).

В целом нам отдых понравился, вернулись бы еще в этот отель)

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • анимация
  • питание
  • уборка номера
Added: 12.10.2026 23:30
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 946 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Vlada,

Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и за выбор Utopia Resort & Residence!
Мы очень рады, что Вы приятно провели время у нас и остались довольны отдыхом. Ваши добрые слова особенно ценны для нашей команды и являются отличной мотивацией для нас.
Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
Желаем Вам всего самого доброго и до новых встреч в Utopia Resort & Residence.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 128) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Vlada
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 0
  • Readership: 5 058