за последние 30 дней
Ужасный опыт, берегите свои нервы и деньги!
Ужасный опыт, берегите свои нервы и деньги! (Отдыхали семьей, 4 человека)
Долго выбирали отель, ориентировались на отзывы, но теперь понятно, что они явно накручены. В Египте не первый раз, прекрасно понимали, что отель не новый, поэтому закрывали глаза на уставший ремонт. Главными критериями были: нормальная еда, отношение персонала, аквапарк для детей и море. Но реальность превзошла все ожидания, и к сожалению, в худшую сторону.
Заселение и номера. Мы путешествовали большой компанией (родители, друзья с детьми). Мы заранее бронировали и переплатили за два номера, чтобы они находились рядом — с двумя детьми это принципиально. В итоге нас заселили в грязныеномера с неработающими кондиционерами, да еще и в разных концах отеля! И такая ситуация была почти у всей нашей компании. На ресепшене по-русски никто не говорит. На следующий день нам предложили номера рядом, но... на 4 этаже, с крутой железной лестницей. С детьми это просто смертельно опасно, разумеется, мы отказались.
Инцидент с вымогательством и полицией.
Мы взрослые люди, ехали отдыхать, расслабляться, все мы знаем специфику Египта. Но то, что произошло позже — это за гранью. Мы заранее записались на шоу ABBA в соседний отель Calimera (оно входит в стоимость). Пришли большой компанией, но столы нам заранее не подготовили, начали сдвигать прямо при нас. Нам это не понравилось, и уходя, мы сделали замечание. Позже, уже в нашем отеле Blend Club, к нам подошла администрация вместе с официантом с этого шоу и начали агрессивно что-то высказывать на своем. Мы пошли на ресепшен разбираться. В процессе разговора они начали толкаться и пытались выхватить телефоны. Когда мы стали снимать их беспредел на видео, у нас просто отобрали телефон и удалили запись! После мы сказали напишем отзыв , они сказали пишите мы все удалим.
Дальше — хуже. Через переводчик аниматоры заявили, что один из наших мужчин якобы повел себя неподобающе с артисткой, пригрозили полицией и сказали, что у них есть фото и видеодоказательства (но покажут их только полиции). Мы точно знали, что ничего подобного не было, поэтому спокойно дождались полицию. Разбирательство длилось до 4 утра. Естественно, никаких видео и фото нам так и не показали. Чтобы полиция наконец уехала, с нас потребовали подписать бумагу, что претензий мы не имеем, и заявили, что всю нашу компанию утром выселят.
Утром начался настоящий шантаж и вымогательство денег. Ждали гида до обеда. В итоге одного из мужчин решили выселить в другой отель с доплатой 140 долларов наличными только. Так как мужчина проживал с сыном номер нужно освободить а сына переселить за 105 долларов наличными к маме в двухместный номер, где уже и так жили два человека! То есть натурально наживаются на ситуации. Беременную девушку из нашей компании довели до слез угрозами, что если мужчина не заплатит и не выселится, его вообще посадят в тюрьму.
Условия после этого стали вообще скотскими: на третьего человека в номере перестали давать полотенца, но сил ругаться уже не было вообще.
Финал поездки.
В списках о том во сколько забирают сына нет. И объяснение где так и не получили. Перед самым выездом произошел еще один вопиющий случай. Мы оставляли карточку от полотенец в слоте, чтобы в номере работал кондиционер. Приходим с моря — карты нет, в номере убирался. Иду на ресепшен к тому же уборщику, прошу вернуть. А мне заявляют: «Плати штраф, иначе не выпустим из отеля». И это при том, что они прекрасно знают, что я беременна, что моего мужа перед этим уже выселили и трепали нам нервы несколько дней! Четверо мужчин с ресепшена окружили меня и продолжали давить, да я сама мусульманка. Видимо, уважение к женщинам за что якобы и наказали и выселили мужчину для местного персонала пустой звук, когда речь идет о том, как ободрать туристов из России.
Итог: Отель — помойка с хамским персоналом( на пляже он же восточный ресторан очень понравились только им спасибо ) остальной персонал который только и ждет, как развести вас на бабки с помощью угроз и полиции. Никому и никогда не порекомендую Blend Club. Обходите стороной!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?