за последние 30 дней
Предупрежден, значит вооружен
1 день заезда, и мы испытали стресс. Нам дали такой номер, что представить сложно. Уборка не проводилась, наверное, со времён фараона, все старое и грязное приложу фотки, вы посмотрите, обращались в зону ресепшена сказали, что вопрос решим, но с утра. Пришлось нам переночевать в этом ужасе. Для того, чтобы можно было переночевать, я ждала час наверно, чтобы поменяли только постель, поскольку она была вся в черных волосах , естественно, мы не раскладывали вещи, это была не ночь, а ад. Ветер дул в окна, которые ходили ходуном и гремели. Территория отеля неплохая, но то, куда вас поселят, это ужас. Вопрос может решится за деньги ( внагем случае за 20 у.е), но когда ты бронируешь отель, судя по описанию и фото и платишь за это деньги, а по приезде тебе ещё нужно дать на ла.. у, чтобы тебя заселили в человеческие условия, это отвратительно.
По поводу питания, еды много, но все однообразное. Морепродуктов не ждите, даже сезонного манго не было. Были яблоки, груши, виноград, апельсины, дыня незрелая и финики в сиропе. Если это говядина, то она как резина была. Очереди за едой километровые, столы грязные, салфетку выдают одну на человека. Стаканы, чтобы попить кофе или чай как мензурки. Вот честно, не рекомендую этот отель. Детская анимация каждый день одна и таже аниматоры работают на полусогнутых.
Басейн с горкой посетили один раз, вода ледяная и купаться детям там не рекомендую.
Лежаков постоянно не хватает. В 6-30 утра люди уже вставали и занимали их, а кто и ночью раскладывал свои вещи ненужные или тапками занимали.
Я не брезгливая, но антисанитария присутствует.
Кстати, к нам ни разу не зашли убраться, за 10 дней постель ни разу не меняли. Полы я лично сама протирала от песка, и полотенца ходила просить, чтобы поменяли. Кондиционер в номере гудит жутко.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.
Нам жаль осознавать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания у нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрели ваш комментарий и предприняли все необходимые действия для устранения всех проблем.
Отельный менеджмент
Вы действительно хотите удалить комментарий?