за последние 30 дней
Отель превзошел ожидания)
Пожалуй, это лучший отель, в котором мы были.
По отношению персонала и по вниманию к мелочам. Отдыхать было очень комфортно.
В отель приехали в 2 часа ночи. Вид на море не оплачивали, поэтому получили номер с видом на закат и небольшой бассейн на одном уровне с главным входом. И он нам так понравился, что потом не стали что-то менять и доплачивать за вид на море, как изначально собирались.
Номер просторный, кровать огромная, матрас потрясающе удобный, подушки тоже отличные (4 штуки), огромное одеяло позволяет вертеться ночью, не тревожа друг друга. Хороший кондей, удачно установленный, не дует на кровать. Просторный балкон с удобными креслами. В номере сушилка для белья, гладильная доска и утюг, сейф, чайник, чашки, чай, кофе, сахар и вода. В шкафу много нормальных вешалок. В ванной гель, шампунь, кондиционер и мыло.
Уборка ежедневная, ненавязчивая и качественная. Все регулярно пополняется.
Территория большая, очень ухоженная, цветочки, кустики, деревья, топиарии, водопад. За всем этим непрерывно ухаживают. Очень красиво.
Бесплатный WIFI хорошо работает по всей территории.
Бассейнов минимум 4, 2 с барами. Вода везде очень комфортной температуры. Позволяет остыть после солнца, но не холодная. Шезлонги качественные, сломанных не видели. Возле каждого бассейна и на пляже пункты выдачи полотенец. Полотенца в наличии всегда, нет необходимости таскать их с собой в номер. Шезлонги свободные тоже всегда везде есть. Единственное, что заметили - обслуга на пляже утром сама занимает полотенцами лучшие по их мнению места и потом предлагает их гостям в надежде на чаевые. Много душевых с теплой водой и на пляже, и возле бассейнов. Бармены часто сами приносят напитки. Конечно, если не жалеть доллар)
Ресторан удобный и просторный. Столиков на улице нет, но в зале очень комфортная температура. Всегда есть свободные места. И максимальная очередь за едой, которую однажды заметили - 3 человека. При полной загрузке отеля. Как им это удается, загадка. Напитки приносят официанты. Выбор еды очень достойный. Всегда курица, говядина, два вида рыбы. Иногда индейка и баранина. Часто крабы и морепродукты. Ужины тематические, разные кухни мира. На наш вкус очень вкусный кофе в автоматах, которые всегда работают. На входе в ресторан стоит девушка, которая зачем-то спрашивает номер комнаты. Она же записывает в Аля карт рестораны. Сходили в оба. В египетский Каламари имеет смысл идти только ради горшочка с морепродуктами, остальное все есть в общем ресторане. Нам очень понравилось в итальянском. Все было божественно вкусно (пиццу не пробовали).
Риф более-менее живой. Живет семейство рыб-ежей, осьминоги, стаи рыб-собак, всяких хирургов, попугаев и прочего тоже много. Волны всегда. Утром поменьше, но все равно укачивает, к обеду уже такие, что пирс закрывают. Пирс, кстати, очень удобный. Стационарный, с двумя пологими лестницами в воду. На пирсе предлагают мыльную жидкость от запотевания масок. При красном флаге ходили на платный пляж. Вот там риф просто невероятный! Живой, разноцветный, рыб полно, волн нет совсем. Видели орляка и барракуду. Чтобы туда попасть, надо в отеле спуститься к морю, повернуть направо, дойти до выхода из отеля к площади с памятником боингу, пересечь парковку - и вот три входа на пляж. Самый левый не проверяли, средний ведет к лежакам подальше от пирса, вход 5 долларов, правый ведет к лежакам поближе к пирсу, вход 6 долларов. Билет на целый день, можно уйти на обед, потом вернуться. В стоимость входит лежак с матрасом, зонтик и бутылка воды. С собой еду-питье приносить нельзя, на территории парочка кафе. Есть туалет и душ. Вполне чистые. С утра народу почти нет, к обеду уже аншлаг.
Единственный минус отеля. Анимация в отеле максимально убогая. Если днем еще есть обычная движуха на пляже в виде гимнастики, бочи, дартса, волейбола, зумбы и йоги, то вечером ужас-ужас. Сами аниматоры не устраивают ничего, используют туристов. Бесконечные мисс-мистер отель, караоке, угадай мелодию. Раза три за все время было что-то приглашенное. Скромненькое файер-шоу, танец живота, какие-то танцы. Для нормальных шоу и места-то нет. Маленькая сцена возле верхнего бассейна, перед которой вечером выставляют стулья для немногочисленных желающих на это смотреть. Мы и не смотрели, гуляли по отелю и окрестностям.
Весь отпуск ходили и сравнивали этот отель с тем, в котором были до этого несколько раз и считали хорошим. Ренессанс за двоих дороже тысяч на 10, а лучше раза в полтора. Тут предусмотрены все мелочи для спокойного комфортного отдыха. Все тебе улыбаются и готовы услужить, особенно если не скупиться на чаевые хотя бы шоколадками) Нам ни разу не пришлось решать какие-то проблемы, не было ни одного негативного впечатления от отношения персонала. Тут все работает как часы, все качественно выполняют свою работу. Везде мягко, тепло и вкусно.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля за наш прекрасный отдых!
Надеюсь, теперь мы станем постоянными гостями)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?