• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
12 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2026
06.10.26 - 14.10.26
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель устал. Русских не любят

Translate

Итак друзья. Мы приехали в этот отель 3 раз. Помня 2 предыдущих ( что все было поекрасно) взяли ещё друзей. Нас компания 15 человек.

1- отель устал, прям совсем. Это и уборка номеров и гигиен. принадлежности и полотенца/постельное ( раньше было белое, теперь непростиронное серое) . Уборка ужас. В номерах паутина, пыль на полу. Раньше я ходила спокойно босыми ногами, теперь только тапки.

Еда- это треш. В этот раз я была полуголодная. Разнообразия нет, мясо вечером с очередью на 15 минут.

Алкоголь- стал разбавленным. Прям очень разбавленным. И если персонал увидел под вечер вас немного подшафе- вам просто перестают наливать. Ваше фото на всех барах.

Про рассизм- русских не жалуют. Конфликт русского и украинца на моих глазах. Русского выселяют, украинца с почестями на ресепшене оставляют. Я подошла спросить про свободный лежак- мне ответили -Руссиш ноу- и положили тапочки на лежак, с видом что занято. На ресепшене не стали реагировать на моё замечание.

Раньше призент от отеля за повторный визит были при заселении уже в номере, теперь надо идти на ресепшен и спрашивать где презент, и почему в номере нет халатов и гигиен средств.

В общем это крайний раз моего приезда. За 3 года отель прям устал. Персонал не очень дружелюбен, качество и разнообразие еды на 3, анимация одна и таже , не меняют,

Я бы посоветовала отелю рассмотреть отношение к гостям отеля "Риксос" - у них даже под конец сезона вкусно, чисто и кстати личный трансфер для гостей при встрече и провожании. А это очень важно, когда отель не в 5 минутах от аэропорта.

  • вид
  • чистота
  • еда
  • анимация
  • толерантность к гостям русской национальности
Added: 15.10.2026 21:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за то, что Вы в третий раз выбрали наш отель. Сожалеем, что во время Вашего пребывания нам не удалось в полной мере оправдать Ваши ожидания. Ваши замечания будут приняты во внимание при оценке и дальнейшем совершенствовании наших стандартов обслуживания.
Благодарим Вас за обратную связь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 049) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Макаревич Мария
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 12