за последние 30 дней
Majestic Resort, Хургада — красивый отель, но с огромными минусами. Наш честный отзыв
Отдыхали в этом отеле в начале октября компанией из пяти взрослых. Сразу скажу, что впечатления остались очень неоднозначные. У отеля действительно красивая территория, отличные номера и хороший потенциал, но есть настолько существенные минусы, что возвращаться сюда мы точно не планируем.
Заселение и номера — 5/5
Начну с хорошего. Заселение прошло отлично, никаких проблем не возникло. Уже на месте мы решили улучшить категорию номера и переехали из стандарта в бунгало с прямым выходом в бассейн.
Номер просто замечательный! Очень большой, красивый, современный, чистый и аккуратный. Просторная ванная комната с интересным дизайнерским решением — стеклянной перегородкой между ванной и туалетом, которую при необходимости можно закрыть.
В номере есть собственный Wi-Fi-роутер и капсульная кофемашина, что очень порадовало. Через пару дней попросили халаты и тапочки — всё без проблем принесли.
К номерам и заселению вообще никаких претензий, здесь всё действительно на отличном уровне.
Территория и бассейны — 3/5
Отель большой, очень красивый, современный и ухоженный. Видно, что он новый. Много бассейнов, красивые зоны отдыха, приятная архитектура.
Но есть огромный минус — бассейны очень мелкие, максимальная глубина примерно 120–130 см. И самое неприятное — вода в них невероятно холодная!
Несмотря на температуру воздуха около +35 градусов, купаться было абсолютно некомфортно. Максимум можно было окунуться на пару минут и сразу выйти. Мы совершенно не ожидали, что при такой жаре вода будет настолько холодной.
Аквапарк большой, горки интересные, но организация безопасности вызывает вопросы. На некоторых горках используются надувные круги с ручками, на которых можно перевернуться. При этом сотрудники, по нашим наблюдениям, не всегда контролируют интервал между спусками. Несколько раз мы видели, как люди сталкивались на горках.
При этом отмечу, что спасатели возле бассейнов присутствуют постоянно. Но именно к безопасности на горках, на мой взгляд, стоит относиться внимательнее.
Море — 0/5. Самое большое разочарование!
Это, пожалуй, главный минус отеля.
Если вы едете в Египет ради Красного моря, я категорически не рекомендую выбирать этот отель.
Моря здесь практически нет. Огромное мелководье, где вода по щиколотку или по колено. Чтобы добраться до глубины, на которой можно нормально поплавать, приходится идти, по нашим ощущениям, метров 800–900. Пока дойдёшь, уже устанешь, а обратно идти вообще не хочется.
Причём проблема не только в отливе. Даже во время прилива здесь нет нормального комфортного захода в море, чтобы просто зайти и поплавать.
За всю неделю я дошла до более глубокой воды всего один раз! Представляете, приехать на Красное море и практически в нём не искупаться?
Локация ещё и достаточно ветреная. При жаре +35 градусов на пляже и возле бассейнов из-за сильного ветра было прохладно, а вода казалась очень холодной.
Лично я бы никогда не повезла сюда ребёнка именно ради пляжного отдыха. Даже детям, на мой взгляд, не особенно комфортно купаться на таком мелководье.
В итоге нам пришлось дважды арендовать яхту, чтобы хотя бы нормально поплавать в Красном море.
Для меня отдых в Египте без моря — это огромный минус.
Питание — 1/5. Второе большое разочарование
С едой в этом отеле настоящая беда.
Мы прекрасно понимаем, что Египет — не Турция, и не ожидаем от египетских отелей турецкого разнообразия. Но мы уже отдыхали в других отелях Египта и точно знаем, что здесь могут кормить намного лучше.
В основном ресторане очень скудный выбор, и самое главное — практически ничего не меняется.
Два вида макарон — одни и те же всю неделю. Два-три вида пиццы — тоже без изменений. По одному варианту мяса и курицы, несколько местных блюд. По ощущениям, всего около 10–15 основных блюд, которые повторяются изо дня в день.
Но дело даже не столько в количестве, сколько во вкусе. Нам было действительно невкусно практически всё.
Мы всей компанией постоянно оставляли еду на тарелках, часто просто не находили ничего, что хотелось бы съесть. В итоге за неделю все похудели, хотя на отдыхе с системой all inclusive обычно ожидаешь совершенно другого.
Из того, что действительно понравилось, могу выделить манговый фреш на завтрак и йогурты Danone. Пожалуй, это всё.
Десерты однотипные: создаётся впечатление, что одно и то же тесто просто оформляют в разных формах.
Из фруктов были манго, дыни, финики и другие сезонные варианты. Здесь всё более-менее нормально.
Но в целом питание для отеля такого уровня, на мой взгляд, просто недопустимо слабое.
Рестораны à la carte
Мы посетили практически все рестораны à la carte, поэтому впечатление сложилось достаточно полное.
Единственный ресторан, который нам более-менее понравился, — итальянский.
Индийский ресторан оставил крайне неприятное впечатление. Еда невкусная, обслуживание ужасное. Более того, мы своими глазами видели, как сотрудники накладывали еду руками. Для нас это совершенно неприемлемо.
Рыбный ресторан тоже разочаровал. Блюда не впечатлили ни вкусом, ни подачей.
В общем, даже рестораны à la carte ситуацию с питанием не спасают.
Напитки и бары
Импортного алкоголя нет. Мы в основном пили пиво и вино, поскольку качество местного крепкого алкоголя доверия не вызывало.
Кстати, в лобби можно попросить вино из стеклянной бутылки — имейте в виду.
Но самая неприятная история связана со стаканами и их обработкой.
У отеля, судя по всему, серьёзная нехватка пластиковых стаканов. Сотрудники постоянно пытаются забрать их со столов, даже если напиток ещё не допит!
Ты можешь сидеть возле бассейна, отвернуться буквально на секунду — и твой стакан уже унесли. В итоге приходится снова и снова ходить в бар за напитками.
Но ещё больше вопросов вызывает санитария. Мы наблюдали, как стаканы просто споласкивали, ставили в посудомоечную машину буквально секунд на 15 и сразу доставали. При этом сотрудники брали стаканы руками за верхний край — именно там, где человек касается их губами.
Честно говоря, хотелось спросить у руководства: неужели настолько сложно закупить больше стаканов и организовать их нормальную обработку?
И самое неприятное: за время отдыха все пятеро из нашей компании столкнулись с симптомами пищевого отравления.
При этом мы соблюдали все возможные меры предосторожности: пили только бутилированную воду, не добавляли лёд в напитки, чистили зубы бутилированной водой, обрабатывали столовые приборы и постоянно пользовались антисептиками.
Я не могу утверждать, что причиной стали именно стаканы в баре, но после увиденного у меня есть серьёзные подозрения относительно их обработки.
Для нас это очень существенный недостаток отеля.
Анимация и развлечения — 2/5
Вечерняя развлекательная программа довольно слабая и неинтересная. Стандартные конкурсы вроде «Мистер отель» и «Миссис отель», мини-диско для детей.
Иногда создавалось впечатление, что сами отдыхающие шутят и развлекают публику интереснее, чем аниматоры.
Зато спортивные активности организованы неплохо. На пляже активно играют в волейбол, боччу.
Отдельно хочу отметить площадку для падела! Новая, классная, играть было одно удовольствие. Мы заплатили всего 10 долларов и отлично провели время. Это действительно один из приятных моментов отдыха.
Выселение — приятный плюс
При выселении браслеты не срезают, поэтому до самого отъезда можно спокойно пользоваться территорией отеля, бассейнами, барами и остальной инфраструктурой. Это очень удобно, особенно если поздний вылет.
Итог
У Majestic Resort действительно есть сильные стороны: шикарные просторные номера, красивая современная территория, много бассейнов, хороший аквапарк и приятные спортивные возможности.
Но, на мой взгляд, три главные составляющие хорошего отдыха — море, вкусная еда и безопасность для здоровья. И именно по этим пунктам отель нас очень сильно разочаровал.
Самое обидное, что потенциал у отеля огромный. Территория и номера действительно достойные, но красивые интерьеры совершенно не компенсируют отсутствие нормального моря, скудное невкусное питание и вопросы к санитарии.
Возможно, тем, кто любит просто лежать возле бассейна и кому не принципиально море, здесь понравится больше. Но даже в таком случае нужно быть готовым к холодной воде.
Вернулись бы мы сюда ещё раз? Однозначно нет.
И рекомендовать этот отель друзьям, особенно семьям с детьми, я бы не стала.
Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на питание, санитарные условия и безопасность в аквапарке. Потому что красивой территорией и современными номерами невозможно компенсировать всё остальное.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?