Отель «Florida****» сети отелей «Universal» сочетает в себе возможность комфортного и спокойного отдыха благодаря концепции «18+», шаговую доступность к развлекательной и ночной жизни курортного городка Магалуф и наслаждение панорамными видами необычайно живописной бухты в стиле «баунти» с перспективой сделать великолепные фото и видео из отпуска. Хотя некоторые нюансы все же присутствуют.

Первая фраза похожа на рекламу? Нет, так оно и есть, по крайней мере, на наш взгляд.

Теперь обо всем подробнее.

Путь от аэропорта Пальма-де-Мальорка до дверей «Флориды» занимает около часа, это если без заезда по пути в другие отели. На ресепшн встречают с улыбкой, очень вежливо и дружелюбно, но что касается компетентности, здесь уж на кого попадете. Нам попалась, по-видимому, стажер, которая очень старалась, но ничего толком объяснить не сумела. Впрочем, к остальным сотрудникам ресепшн претензий нет. Технического специалиста, который нам в первый день проживания требовался раз пять, они отправляли в наш номер в течении 5-10 минут с момента получения заявки, да и все возникшие вопросы отвечали в достаточном объеме.

Здание отеля состоит из 9 этажей, но благодаря своеобразной архитектуре, со стороны города кажется всего лишь трехэтажным, остальные этажи как бы спрятаны в высокой скале и спускаются каскадом со стороны моря. На наш взгляд, не все номера с видом «на море» одинаково комфортны. Да, в таких номерах вы имеете потрясающий вид с балкона, но на первом и втором этаже вы получите бонусом не очень сильный, но все же шум от бассейна и бара, расположенных на нулевом этаже. Часть комнат категории «стандарт» выходит на веранду ресторана, откуда во время завтрака и ужина доносится нескончаемый звон ложек и вилок. Поэтому рекомендую просить при заселении комнаты в основном корпусе, номера которых заканчиваются с цифры 12 по 18, там даже есть подобие бокового вид на море. Есть еще и небольшой дополнительный корпус, вот туда мы бы заселяться не рекомендовали: во-первых, в ресторан придется идти по улице, а, скажем, в дождь это неприятно, а во-вторых, даже номера с видом «на море» смотрят на ту же самую ресторанную веранду и площадку для загара.

Что касается нюансов, которые чуть омрачили наш отдых, перечислю их сразу. Первое: отель не скрывает, что находится на вершине довольно крутой горы, с которой всем желающим выйти в город придется спускаться, и самое главное, после прогулки подниматься примерно 500-600 метров под углом около 45 градусов. Людям с ограниченными возможностями, в плохой физической форме или просто ленивым это поначалу может показаться адски сложно. Потом немного привыкаешь, но все же на данный фактор при бронировании следует обратить пристальное внимание. Второе: тем, кто не имеет действующих международных платежных карт или не желает ими пользоваться в поездках за рубеж, точно не сюда. При заселении карту требуют в обязательном порядке, как нам объяснили, «в качестве гарантии». Иначе просто не заселяют. В дальнейшем при любых расчетах с отелем (курортный налог, депозит за напитки и прочее) настойчиво просят именно кредитку, и только после категорического отказа крайне неохотно берут наличные, объясняя это концепцией отеля «безналичных расчетов». Типа, мы освобождаем вас от необходимости носить с собой наличные. Для кого-то это вовсе не проблема, а для кого-то неудобство и стресс. И наконец, третье: лифты в отеле проблемные! В утренние и в вечерние часы их ожидание может сильно затянуться, тем более, что один из двух лифтов останавливается не на всех этажах. Поэтому лайфхак состоит в том, что заселяться лучше всего на 5-й или на 7-й этаж, вплотную прилегающие в административному, 6-му.

Помимо указанных моментов, которые при желании можно счесть недостатками, остальное описание отеля будет в положительном ключе.

Стандартный номер довольно большой, чистый, визуально примерно 24 кв. м., с довольно свежим ремонтом. Обстановка стандартная: кровать «кинг-сайз», столик с чайным набором (но самого чая и сахара нет), с встроенным маленьким холодильником, шкафом для одежды с достаточным, на наш взгляд, количеством полок и вешалок и бесплатным сейфом (вот только разобраться в его устройстве мы смогли только с помощью технического специалиста, оказывается его можно открыть или закрыть только в течение 5 секунд после ввода кода, а потом он снова блокируется). Немного неудобно, что возле кровати по обеим сторонам стоят два столика типа журнальных, а не тумбочки, но для нас это было не критично. Телевизор 42 дюйма (каналы на испанском, немецком, французском, итальянском и английском).

Балкон небольшой, оборудован стационарной сушилкой для белья, пластиковым столиком и двумя креслами. При сильном ветре или шторме на море на балкон наметает много мусора. Есть пепельница: глупые, на наш взгляд, запреты на курение на балконе этого конкретного отеля, к счастью, не коснулись. Тем более, что между балконами есть высокая капитальная стенка, и дым на чужие балконы совсем не тянет.

В ванной все стандартно: душевая кабина, умывальник, унитаз (в нашем номере почему-то поднятый так высоко, что ноги до пола не доставали). Биде нет. Четыре больших флакона с шампунями-мылом-кондиционером для волос. Уборка очень тщательная, в комнате после уборки идеальная чистота, даже из-под кровати все выметали. Полотенца меняли сразу, как только бросишь на пол, постельное белье примерно один раз в три дня. С пляжными полотенцами небольшой развод: их выдают всего на неделю за оплату (не за депозит!) в 10 евро. При этом в любой из близлежащих лавок пляжное полотенце можно купить за 4-5 евро.

Питание и его организацию оцениваем исключительно положительно. В ресторане безупречная чистота. Часть столиков в помещении и почти все на открытой веранде предусматривают захватывающий вид на море, небольшой остров и городские строения, полукольцом охватывающие бухту. Очередей в ресторан и суматохи внутри него замечено не было, все достаточно чинно. Вроде бы на ужинах прописан дресс-код, но отдельные субъекты не стеснялись появляться даже в купальных шортах.

Завтраки обычно традиционные, с большим количеством выпечки, блюд из яиц, овощей, блинчиков, колбасок, сыров и сосисок. Немного разочаровал лишь вкус кофе из кофе-машин. На ужине ассортимент предлагаемых блюд, даже для Испании, где обычно кормят неплохо, считаем, что выше всяких похвал. Все перечислять не будем, скажем лишь, что любимые блюда найдут как любители пиццы и гамбургеров, так и сторонники правильного питания, а также поклонники более сложной кухни. Достаточно регулярно были морепродукты (мидии, кальмары и креветки): в паэлье, в виде салатов и в составе иных блюд. Официанты работали шустро, с улыбкой и добрым словом. Цены на напитки на ужине достаточно демократичные, пиво 3.40 – 4.80, вода, газировка и соки от 3-00, на вино, сангрию и коктейли разброс цен большой. Расчет за них чипом в браслете, если внесли депозит, или кредитной картой.

На каждом этаже есть кулеры с горячей или холодной питьевой водой. Она реально питьевая, даже вкусная.

Бассейн на нулевом этаже небольшой, но места хватало всем, ажиотажа вокруг лежаков не было. Большой плюс, что постояльцы отеля во время нашего пребывания не имели привычки занимать лежаки полотенцами на весь день. Позагорали, искупались – ушли, и лежаки свободны. В бассейне есть несколько агрегатов водного массажа. Бассейн не подогреваемый, но солнце на него светит весь день, часам к десяти температура воды уже вполне комфортная.

Предусмотрена и отдельная зона для загара, в стороне от бассейна. Рядом с ней крутая лестница в стиле «ретро» со спуском к небольшому каменному пляжу, но купаться там я бы поостерегся, дикие скалы и хлипкая лесенка к воде. Впрочем, городской пляж довольно близко (метров 600 – 700 по прямой), он полностью оборудован.

Основной бар находится рядом с бассейном, также на нулевом этаже. Есть еще очень скромный бар и зона лобби напротив ресепшн. На 9 этаже расположен вечерний «Скай Бар», по вечерам мы там не были, но днем там приятно предаваться релаксу на солнышке в подвесных креслах с видом на всю панораму моря и города. А если станет жарко, там есть арка с душем, позволяющим слегка освежиться.

Анимация ограничивалась вечерними шоу в пляжном баре, и то не ежедневными. Зрителей на этих шоу собралось человек двадцать, не больше, что не удивительно: увы, но уровень артистов был невысок. Впрочем, в качестве вечерней прогулки сойдет.

Общественный транспорт курсирует довольно далеко от отеля. Тем, кто пожелает самостоятельно посетить столицу острова, придется до ближайшей остановки автобуса № 104 идти пешком (время в пути до Пальмы – около 45 минут). Ориентир – отель и парк развлечений «Катманду» (кстати, кто с детьми, рекомендую посетить). Стоимость проезда – 2-60 евро по карте, если наличными водителю, то 4-50. В Пальме-де-Мальорка курсирует туристический двухэтажный автобус, цена на 24 часа – 27 евро.

Кто впервые решил посетить Мальорку, не бойтесь ехать туда в октябре. Море теплое, градусов 22 – 24, погода великолепная, уже не такая жара, но тепло, днем до 32 градусов. Во время нашего пребывания был один шторм, с сильным ветром, но он начался около полуночи, а к обеду уже выглянуло яркое солнце и облака само-ликвидировались.

Пару слов о том, что к отелю отношения не имеет, но о чем вынужден предупредить. Так как отель предлагает экскурсии только по безналичному расчету картой, мы вынуждены были приобрести «Гранд-Тур по Острову» (по сути, обзорная экскурсия) в уличном экскурсионном агентстве «Lemon Tours». Не связывайтесь с ними! Нам экскурсию без внятного объяснения причин сократили вдвое (якобы по соображениям безопасности не повезли на катере в живописную бухту Са Колобра, хотя погода была хорошая и море вполне спокойное). Кроме того, за рулем автобуса был явно неопытный водитель, который на несложной горной дороге (даже не на серпантине!) устроил небольшую аварию, после чего нас доставляли обратно на нескольких разных автобусах, а вещи, оставленные в первом автобусе, так и не вернули.

В качестве резюме: вернусь ли я в этот отель и буду ли рекомендовать его своим знакомым? Возможно когда-нибудь и вернусь, «Флорида» оставила о себе вполне приятное впечатление. И даже при случае буду его рекомендовать, но с обязательным учетом его особенностей.