Отель , где прекрасно всё , для детей и взрослых, особенно сервис!!!

Приехали в отель 1.10.2026г. В 10:15 , позавтракали, в 11:00 нас порадовали тем , что повысили категорию номера с гарден сьюит фэмили на пул виладж и тут же заселили в огромную виллу с выходом в бассейн и прекрасным видом на горы 🏔️

Приходит сообщение в ватсап с информацией о том , что в отеле есть команда ребят, которые готовы помочь гостям в любых вопросах, называют они себя ассистентами, лично познакомился только с Полиной, и то на бегу , все остальное общение по ватсапу на протяжении всего отдыха! Возможно покажется , что излишне делаю акцент на этой службе, но нет☝️

Минибар был полон на обоих этажах, из пива предпочитаю Becks, но в холодильнике был Efes,вино в холодильнике розовое, супруга предпочитает белое, сообщил об этом ассистентам в чате , к моему удивлению в течении 5 минут в номер принесли и первое и второе, и каждый последующий день бар пополнялся именно по нашим предпочтениям. Кстати, детские халаты , которых не хватало при заезде в номер, также принесли в короткие сроки, новые в упаковке!!!

Есть в отеле такая услуга «Вызов БэллБоя» , напоминает вызов такси , так же в чате пишешь ассистентам и в течении 5 минут гольфкар у двери твоей виллы! Но однажды , в день выезда на экскурсию, после запроса гольфкара, прошло более 10 мин, и мы уже опаздывали , сообщил об этом ассистентам, через две минуты на гольф каре приезжает та самая Полина (ассистент) и с ветерком нас отвозит к шлагбауму , где нас уже ожидал трансфер на экскурсию 💪💪💪

Ассистентам в течении отдыха я задавал множество вопросов, и не один из них они не оставили без внимания!

Кстати, Аля карты, не знаю как самостоятельно можно успеть их забронировать, объясню : бронирование начинается в 10:00, а в 10:02 уже мест нет ни в одном !!! Но только для Полины(ассистент) нет не решаемых задач , и вуаля мы вечером ужинаем в китайском ресторане, кстати , вкусно❤️

Подытожить хочу следующей информацией, нашей путевкой выезд из виллы был предусмотрен в 12:00 8 октября 2026г. , вылет из аэропорта в 23:59, трансфер из отеля 19:30…… и впервые за все наши поездки , я не знаю как , Полина согласовала с ресепшеном поздний выезд из виллы УЖЕ в 14:00 7 октября , т.е. более чем за сутки 🥳🥳🥳(обычно на ресепшене говорили так, подойдите в 9:00 в день выезда, если будет возможность продлим, но при условии , что отель в стопе, это было сделать уже практически невозможно).Стоило нам это 30евро за каждый час, даже в прайсе сумма 🟰 40евро!!! И в связи с этим весь день мы кайфовали как и прошлые, и поужинав выехали в аэропорт!

P.S. Пользуйтесь этой помощью, не стесняйтесь, ассистенты реально заточены на то, чтобы Ваш отдых проходил максимально комфортно !!! Спасибо Риксос Текирова за организацию такой команды помощников , и за реально комфортные условия во всем!!!!❤️❤️❤️😇🙏.